Comment obtenir de l’aide pour Chrome OS

Resumen: Cet article explique comment obtenir de l’aide pour les produits Chrome OS Enterprise et Chrome OS Education.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Chrome OS Enterprise (sur certaines plates-formes Latitude)
  • ChromeOS Education (Chromebook)

Dell propose Chrome OS Enterprise sur certains ordinateurs Latitude (par exemple, Latitude 14-5400/7410 et Latitude 13-5300 2-en-1, etc.) et ChromeOS Education sur les ordinateurs Chromebook (Chromebook, 3100, 3100 2-en-1, 3400, 5190, 5190 2-en-1, 7310, 3189, 3180, Chromebook Inspiron, etc.). Les deux sont proposés avec des habilitations Basic et ProSupport.

Options d’auto-assistance

Vous pouvez obtenir la plupart des informations techniques en consultant :

Pour obtenir un support :

  1. Dans un navigateur Web, accédez au support technique Dell 
  2. Sous Rechercher dans le support, saisissez le Numéro de série de votre matériel, puis cliquez sur Rechercher.

Capture d’écran de la recherche de support

Remarque :
  1. À droite de la page, cliquez sur Contacter le support technique.

Capture d’écran Contact Us

  1. Faites défiler l’écran jusqu’au bas de la page pour accéder aux options de contact disponibles.

Options de contact

Remarque :
  • Les options de contact peuvent varier en fonction de votre région.

Productos afectados

Chromebook, Chromebook
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000191202
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 26 ago. 2025
Versión:  4
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