ChromeOSのサポートを受ける方法

Resumen: この記事では、ChromeOS Enterprise 製品と ChromeOS Education 製品のサポートを受ける方法について説明します。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

対象オペレーティング システム：

  • ChromeOS Enterprise(一部のLatitudeプラットフォーム)
  • ChromeOS Education(Chromebook)

Dellは、一部のLatitude(Latitude 14-5400/7410およびLatitude 13-5300 2-in-1など)でChromeOS Enterpriseを、Chromebookコンピューター(Chromebook、3100、3100 2-in-1、3400、5190、5190 2-in-1、7310、3189、3180、Inspiron Chromebookなど)でChromeOS Educationを提供しています。どちらもベーシックおよびProSupportの資格で提供されます。

Self-Helpオプション

ほとんどの技術情報については、以下を参照してください。

サポートを受けるには、以下を行います。

  1. Webブラウザーで、Dellサポートにアクセスします 
  2. ［検索サポート］で、お使いのハードウェアのサービス タグを入力して［検索］をクリックします。

サポートのスクリーンショットを検索

注：
  1. ページの右側にある[テクニカル サポートへのお問い合わせ]をクリックします。

[お問い合わせ]のスクリーンショット

  1. 利用可能なその他のお問い合わせ方法については、ページの一番下までスクロールしてください。

連絡先オプション

注：
  • その他の連絡方法は地域によって異なる場合があります。

Productos afectados

Chromebook, Chromebook
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000191202
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 26 ago. 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.