Як отримати підтримку для ChromeOS

Resumen: У цій статті описано, як отримати підтримку для продуктів ChromeOS Enterprise і ChromeOS Education.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Операційні системи, яких це стосується:

  • ChromeOS Enterprise (на вибраних платформах Latitude)
  • ChromeOS Education (Chromebook)

Dell пропонує ChromeOS Enterprise на вибраних платформах Latitude (наприклад, Latitude 14-5400/7410 і Latitude 13-5300 2-в-1 тощо) і ChromeOS Education на комп'ютерах Chromebook (Chromebook, 3100, 3100, 2-в-1, 3400, 5190, 5190, 2-в-1, 7310, 3189, 3180, Inspiron, Chromebook тощо). Обидва пропонуються з правами Basic та ProSupport.

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до:

Щоб отримати підтримку:

  1. У веб-браузері перейдіть до служби підтримки Dell 
  2. У розділі Пошукова підтримка введіть мітку служби обладнання та натисніть Пошук.

Знімок екрана служби підтримки пошуку

Примітка:
  1. Праворуч від сторінки натисніть Звернутися до служби технічної підтримки.

Зв'яжіться з нами скріншот

  1. Прокрутіть сторінку вниз, щоб переглянути доступні варіанти зв'язку.

Варіанти контактів

Примітка:
  • Варіанти зв'язку можуть відрізнятися залежно від регіону.

Productos afectados

Chromebook, Chromebook
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000191202
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 26 ago. 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.