PowerStore: Las evaluaciones del estado del sistema detectan una cantidad excesiva de errores corregibles (CE) de DIMM

Es posible que el estado del sistema muestre el mensaje "Errores corregibles por encima del límite: DIMM 16(KB#000199245)" en una de las siguientes situaciones:

• Ejecución de una evaluación del sistema mediante PowerStore Manager (UI) con la opción Run Upgrade Extensions :

Sugerencia: El campo Profile muestra Upgrade Extensions cuando se utiliza la opción Run Upgrade Extensions para realizar una comprobación del sistema.
 

• Ejecución de una comprobación del sistema mediante PowerStore Manager (UI) con la opción Run System Check :

Sugerencia: El campo Profile muestra Service Engagement cuando se utiliza la opción Run System Check para ejecutar System Check.
 

• Ejecución del script de servicio de estado del sistema (svc_health_check) mediante una conexión SSH:

[SVC:service@W-A user]$ svc_health_check run -rhc dimm_correctable_error_check
Name                          Location Status     Description
DIMM correctable errors check node_a   FAILED     Correctable errors over limit:DIMM 16(KB#000199245)
DIMM correctable errors check node_b   PASSED 

El mensaje anterior indica que el nodo tiene uno o más DIMM con un conteo excesivo de errores corregibles (CE) y requiere atención. El criterio utilizado para detectar un conteo de CE excesivo son 5000 errores de CE en un período de 24 horas. 

El soporte técnico debe reemplazar los DIMM afectados. El mensaje de error en la evaluación del estado del sistema incluye los nombres de los DIMM defectuosos. En el ejemplo anterior, el DIMM defectuoso es DIMM16. En PowerStore PowerStore Manager, el DIMM16 se puede ver en la página Hardware.  


Si el estado del sistema detecta esta condición, el nodo puede fallar.

Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener ayuda. Consulte KB # 000199245 para obtener una atención y resolución rápidas.