Avamar: Nie można edytować systemu DD w AUI, gdy zaznaczone jest pole wyboru "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST"
Resumen: Avamar: Nie można edytować systemu DD w AUI, gdy zaznaczone jest pole wyboru "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST"
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Avamar w wersji 19.x
Avamar: Nie można edytować systemu DD w AUI, gdy zaznaczone
jest pole wyboru "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST". Problem występuje tylko w AUI, a nie w graficznym interfejsie użytkownika Java.
Problem polega na tym, że po przejściu do opcji AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD, wprowadź poświadczenia ddboost i kliknij przycisk Sprawdź, który zakończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem o błędzie.
Avamar: Nie można edytować systemu DD w AUI, gdy zaznaczone
jest pole wyboru "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST". Problem występuje tylko w AUI, a nie w graficznym interfejsie użytkownika Java.
Problem polega na tym, że po przejściu do opcji AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD, wprowadź poświadczenia ddboost i kliknij przycisk Sprawdź, który zakończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem o błędzie.
Failed to get Data Domain system information. Please check DDBoost credential is correct and Avamar generated public key is imported to DataDomain system if needed.

Causa
Funkcja "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST" jest obsługiwana tylko wtedy, gdy funkcje zabezpieczeń sesji Avamar są włączone.
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji Avamar jest wyłączona, błędy zostaną wyświetlone w sekcji Objawy.
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji Avamar jest wyłączona, błędy zostaną wyświetlone w sekcji Objawy.
Resolución
Użyj następującego polecenia jako root na serwerze Avamar, aby sprawdzić, czym są bieżące ustawienia zabezpieczeń sesji:
Jeśli zabezpieczenia sesji są wyłączone, zostaną wyświetlone następujące elementy:
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji jest włączona, wyświetli się informacja o tym, co następuje:
Działania
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji jest wyłączona, po prostu usuń zaznaczenie pola wyboru "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST" w edycji AUI DD.
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji jest włączona, zaznacz pole wyboru.
enable_secure_config.sh --showconfig
Jeśli zabezpieczenia sesji są wyłączone, zostaną wyświetlone następujące elementy:
Current Session Security Settings ---------------------------------- "encrypt_server_authenticate" ="false" "secure_agent_feature_on" ="false" "session_ticket_feature_on" ="false" "secure_agents_mode" ="unsecure_only" "secure_st_mode" ="unsecure_only" "secure_dd_feature_on" ="false" "verifypeer" ="no" Client and Server Communication set to Default (Workflow Re-Run) mode with No Authentication. Client Agent and Management Server Communication set to unsecure_only mode. Secure Data Domain Feature is Disabled.
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji jest włączona, wyświetli się informacja o tym, co następuje:
Current Session Security Settings ---------------------------------- "encrypt_server_authenticate" ="true" "secure_agent_feature_on" ="true" "session_ticket_feature_on" ="true" "secure_agents_mode" ="mixed" "secure_st_mode" ="mixed" "secure_dd_feature_on" ="true" "verifypeer" ="no"
Działania
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji jest wyłączona, po prostu usuń zaznaczenie pola wyboru "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST" w edycji AUI DD.
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji jest włączona, zaznacz pole wyboru.
Productos afectados
Avamar, Data DomainPropiedades del artículo
Número del artículo: 000203336
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 dic. 2025
Versión: 6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.