PowerStore: Systemintegritätsprüfungen erkennen doppelte Firmware-Einträge

Resumen: Bei den Systemintegritätsprüfungen von PowerStore wurden doppelte Einträge in der Firmwareregistrierung erkannt.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Die PowerStore-Integritätsprüfung schlägt bei der duplicate_fw_entry_check Validierung möglicherweise fehl, und die folgende Meldung wird angezeigt: "Doppelte Firmware-Einträge: <Firmwarename> (KB#000203390)" oder mit dem Fehler "0xE0403001000C" in einem der folgenden Szenarien angezeigt werden:
  • Ausführen einer Systemüberprüfung mithilfe von PowerStore Manager (UI) mit der Option "Systemprüfung ausführen".
  • Ausführen einer Systemprüfung mithilfe von PowerStore Manager (UI) mit der Option "Run Upgrade Extensions" (nur PowerStoreOS 2.1.x).
  • Ausführen einer Integritätsprüfung vor dem Upgrade (Pre-Upgrade Health Check, PUHC) mithilfe von PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x).
  • Ausführen des Skripts für den Systemintegritätsservice (svc_health_check) über eine SSH-Verbindung.


Beispiel-Screenshot für die Systemprüfung:
Beispiel-Screenshot für Systemprüfung

Beispiel-Screenshots für die Integritätsprüfung vor dem Upgrade:
Details werden angezeigt, wenn die erste Zeile unter Jobdetails ausgewählt ist:
Beispiel-Screenshots für die Integritätsprüfung vor dem Upgrade:

Details werden angezeigt, wenn die Zeile für die fehlgeschlagene Integritätsprüfung ausgewählt ist:
Details werden angezeigt, wenn die Zeile für die fehlgeschlagene Integritätsprüfung ausgewählt ist:

Beispielausgabe für Systemintegritätsserviceskript (svc_health_check) über eine SSH-Verbindung:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

 

Die Meldung duplicate firmware entry weist darauf hin, dass ein Node doppelte Komponenten-Firmwareeinträge in seiner Zusammenfassung (Registrierung) aufweist.

Die Ursache für dieses Problem wurde im Herstellungsprozess ermittelt. Der Prozess wurde korrigiert, aber einige Appliances, die bereits bereitgestellt wurden, können von diesem Problem betroffen sein.

Wenn dieses Problem erkannt wird, führen Sie keine NDU-, FRU- oder andere Wartungsvorgänge durch, bis das Problem behoben ist.
Wenden Sie sich an den technischen Support, um Unterstützung bei der Lösung dieses Problems zu erhalten. Lesen Sie KB # 000203390 für schnellere Bearbeitung und Lösung. 

 

Información adicional

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203390
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 13 jun. 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.