CloudLink: Virhe 'Customer name XXXXXXXXX differs from current customer name'

Resumen: Cloudlinkin virhe lähetettäessä uutta käyttöoikeutta "Customer name XXXXXXXX poikkeaa nykyisestä asiakkaan nimestä".

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Cloudlinkin virhe lähetettäessä uutta käyttöoikeutta "Customer name XXXXXXXX poikkeaa nykyisestä asiakkaan nimestä".

Virhe:
image.png

Causa

Kokeilulisenssi asennettu.

2022-10-27 14_42_47-screencaps2.docx - Word.png
Valitse CloudLink-käyttöliittymässä SYSTEM > License.  Tarkista, näkyykö CloudLinkEval, mikä tarkoittaa, että asiakas käyttää kokeilukäyttöoikeutta.

Resolución

Jos asiakas käyttää kokeilukäyttöoikeutta, se on poistettava ennen uuden pysyvän käyttöoikeuden hakemista.

Ennen kuin poistat kokeilukäyttöoikeuden, tee Cloudlink-varmuuskopiointi käyttöliittymästä ja tilannevedokset kaikista CloudLink-solmuista. Tilannevedokset ovat erityisen tärkeitä, jos ne on palautettava nopeasti ajankohtaan ennen käyttöoikeuden poistamista.

Valitse CloudLink-käyttöliittymässä SYSTEM > License,valitse kokeilukäyttöoikeus ja valitse Delete (Poista).
Yritä sen jälkeen ladata uusi käyttöoikeus uudelleen.

TÄRKEÄÄ:
Jos asiakkaalla on ainoastaan KMIP-kokeilukäyttöoikeus, uuden käyttöoikeuden poistaminen ja lisääminen on turvallista. Jos asiakkaalla on kuitenkin kapasiteettilisenssi (kuten Powerflex-valmiudessa), sitä ei saa poistaa.  Erityisesti, jos kyseinen käyttöoikeus on vanhentunut.  Kapasiteettilisenssin poistaminen katkaisee CloudLinkin toiminnot. Jos kyseinen käyttöoikeus on päättynyt, et voi käyttää sitä uudelleen sen poistamisen jälkeen.

Productos afectados

CloudLink SecureVM, CloudLink
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000204739
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 sept. 2024
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.