Color difuminado cuando se utiliza HDR con el monitor para juegos Alienware AW3423DWF
Resumen: Información sobre problemas de color de alto rango dinámico (HDR) en el monitor para juegos Alienware AW3423DWF.
Síntomas
El color en el video puede verse difuminado cuando se utiliza la característica HDR en el monitor para juegos Alienware AW3423DWF.
Causa
No hay información disponible sobre la causa.
Resolución
Color difuminado con HDR
Cuando se utiliza HDR con el monitor para juegos Alienware AW3423DWF, el color puede verse difuminado.
Revisiones afectadas: A00, A01, A02 y A03
Soluciones
Actualice el monitor con la versión de firmware M3B104 o más reciente desde Dell.com/Support.
- Haga clic en Drivers & Downloads.
- Seleccione Actualización del firmware del monitor Alienware AW3423DWF.
- Descargue e instale el firmware más reciente.
Una vez que se haya actualizado el firmware del monitor, la versión del firmware se puede validar yendo a la opción Others en el menú de visualización en pantalla (OSD). Luego, en Información de pantalla para identificar la versión de firmware instalada.
Para ver la versión del firmware desde el menú OSD, utilice el joystick en la parte inferior del monitor para navegar por el OSD.
Para obtener información sobre cómo manejar el monitor mediante el joystick, consulte la sección "Operación del monitor" de la Guía del usuario de Alienware AW3423DWF Monitor.