PowerStore: La evaluación del estado del sistema detecta rutas inestables al gabinete de expansión NVMe ENS24

Resumen: La evaluación del estado del sistema PowerStore detecta rutas inestables al gabinete de expansión NVMe ENS24.

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Síntomas

La evaluación del estado de PowerStore puede fallar en la validación del indus_drive_paths_check, con el siguiente mensaje: "Not both paths are readable: (KB#000212444)"

Ejemplo de captura de pantalla de System Check:

image.png
Ejemplo de salida para el script de servicio de estado del sistema (svc_health_check) mediante una conexión SSH: 
[SVC:service@8Z9NMF3-A user]$ svc_health_check run -rhc indus_drive_paths_check
Name                               Location  Status     Description
Indus drive paths Check            node_a    Failed     Not both paths are readable: 5_0_0 (KB#000212444)
Indus drive paths Check            node_b    Failed     Not both paths are readable: 5_0_0 (KB#000212444)


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2



 

Causa

Este problema puede deberse a una incoherencia interna o a una unidad defectuosa.

Resolución

Comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda para resolver este problema. Consulte el número de kb 000212444 para obtener atención y resolución aceleradas.

Información adicional

Para obtener más información sobre las evaluaciones del estado del sistema, consulte el artículo de la base de conocimientos 000198084 PowerStore: Cómo utilizar la función de comprobación del sistema o kb 000192601 PowerStore: Cómo comprobar el estado del clúster antes de la actualización de software mediante la evaluación del estado previa a la actualización y la comprobación del sistema.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212444
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 jun. 2025
Versión:  4
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