PowerFlex 4.X: Systemy MDS pokazują puste

Resumen: Ten artykuł zawiera wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z zapasami w systemie MDS Powerflex spowodowanych brakiem adresów IP MDM, na co wskazują dzienniki kubectl MDS i dzienniki LIA w MDM. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • Nie wyświetla się inwentaryzacja systemu MDS Powerflex.
  • Dzienniki kubectl MDS pokazują błąd 404 podczas próby pobrania MdmIps z menedżera LCM, stwierdzając, że mdm.ip.addresses brakuje klastra i nie można nawiązać połączenia z klastrem.
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] INFO  c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - Can't fetch MdmIps from LCM manager at https://thin-deployer:9433/asm/device/mdm_cluster_info?certname=scaleio-block-legacy-gateway-mds. Request returned response code 404, respons
e message: Not Found
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - mdm.ip.addresses is missing
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] INFO  c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - Got Cluster IPs
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Failed connecting to cluster
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.r.SystemRepositoryImpl -
com.emc.s3g.scaleio.common.gateway.ScaleIORemoteRuntimeException: Failed connecting to cluster: no MDM IP is set
  • Dzienniki LIA na MDM wskazują niepowodzenie uruchamiania scli --reset_management_trust, prawdopodobnie ze względu na mgmt_ca.pem certyfikat nie jest dodawany do magazynu zaufanych rozwiązań MDM.
2024/01/03 18:06:18.061168 MED:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05502: Executing command : scli --reset_management_trust --mdm_port
 8611 --i_am_sure
2024/01/03 18:06:18.377107 LOW:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05508: Run command [scli --reset_management_trust --mdm_port 8611 -
-i_am_sure] returned Value: 1 [0-is success]
2024/01/03 18:06:18.377119 LOW:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05539: MDM Reset Security command failed, cmdRc = 1

Causa

Główną przyczyną problemu z inwentaryzacją w systemie MDS Powerflex jest nieprawidłowa konfiguracja niezbędnych certyfikatów przed procesem importu. Polecenie mgmt_ca.pem W szczególności certyfikat musi być poprawnie ustanowiony w magazynie zaufanych certyfikatów MDM, aby zapewnić pomyślne pobranie adresu IP MDM podczas importu. Nierozpoznanie tego certyfikatu prowadzi do problemów z łącznością i późniejszych problemów z inwentaryzacją.

Resolución

1. Sprawdź pliki konfiguracyjne MDM:

Przejdź do.

/opt/emc/scaleio/mdm/cfg 

I wyświetl listę certyfikatów, aby upewnić się, że zostały wygenerowane.

Sprawdź obecność certyfikatu mgmt_ca.PEM i kilka ostatnich znaków. 2. Zaktualizuj magazyn zaufania CLI:

cat /root/.scli/cli_truststore.pem

Jeśli certyfikat mgmt_ca.pem nie zostanie znaleziony w magazynie zaufanych certyfikatów interfejsu wiersza poleceń, dodaj go za pomocą.

scli --add_certificate --certificate_file /opt/emc/scaleio/mdm/cfg/mgmt_ca.pem.

3. Rozłóż certyfikat na MDM:

Upewnij się, że mgmt_ca. Certyfikat PEM jest obecny we wszystkich MDM, z wyjątkiem tiebreakera.

4. Usuń i ponownie dodaj bramkę MDS:

Na stronie zasobów tymczasowo usuń bramkę MDS w celu rozwiązania problemu. 

5. Certyfikaty zapasowe:

Utwórz kopie zapasowe plików mgmt_ca.pem i mdm_mno_certificate.pem za pomocą polecenia cp.

cp mgmt_ca.pem mgmt_ca.pem.bk
cp mdm_mno_certificate.pem mdm_mno_certificate.pem.bk

6. Odkryj na nowo MDS:

Po wykonaniu wszystkich czynności należy ponownie wykryć MDS, aby przywrócić prawidłowe działanie systemu.

Productos afectados

PowerFlex appliance R640

Productos

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000220860
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 dic. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.