Data Domain: Cómo cambiar el formato del archivo de licencia

Requisito previo:

Solo pueden realizar esta actividad de licencia los partners y los usuarios internos que tengan acceso a la sección Licencias de software (en el portal Mi cuenta) o los Clientes finales que estén registrados en el ID de ubicación asociado con los certificados de licencia afectados.
 

Nota: Los usuarios externos que requieran acceso a las licencias de software deben registrarse para obtener una cuenta de soporte en el soporte de Dell y los usuarios internos que requieran acceso a las licencias de software pueden enviar un ticket de MyAccess internamente.

Instrucciones para cambiar el formato del archivo de licencia de modo que coincida con la versión de DD OS:

Los clientes finales, los partners y los usuarios internos pueden seguir estas instrucciones para cambiar el formato de archivo de licencia de Data Domain de ".lic" a ".xml" o de ".xml" a ".lic" para obtener compatibilidad con la versión de DD OS del dispositivo.

 

1. Comience por recuperar el certificado de licencia o el archivo para el número de serie de Data Domain afectado desde Software Licenses Certificates > (buscando el número de serie de Data Domain como Machine Name o Locking ID).

Nota: La visibilidad y el acceso de los usuarios externos a ciertos derechos, certificados o licencias pueden verse limitados o restringidos en función de su nivel de acceso a los ID de ubicación asociados con su perfil.

 

 

2. En la página View Certificate , el usuario puede seleccionar la acción Regenerate Keys para la licencia o el certificado afectados.

3. Si selecciona la opción Regenerate Keys, el usuario lo dirigirá a la página Verify Machine Details (como se muestra en la siguiente imagen). Aquí, en la sección "Para Data Domain OS (DDOS), ¿qué versión de software está instalada en la máquina?", el usuario puede seleccionar la versión de DD OS correspondiente para la cual necesita que se vuelva a generar la licencia.

 

Nota: Si selecciona "v7.11 y versiones anteriores", se generará un archivo de licencia en el formato ".lic". Además, si selecciona "v7.12 y versiones posteriores", se generará el archivo de licencia en el formato ".xml".

 

 

4. El usuario puede ir a la página Review para volver a evaluar la transacción antes de confirmar el proceso de regeneración después de seleccionar la versión de DD OS adecuada.

5. Si el usuario continúa regenerando claves en la página Review Page, eso debería completar el proceso de regeneración. El usuario puede descargar el archivo de licencia actualizado para volver a aplicarlo al dispositivo Data Domain. Además, el sistema de licencias envía automáticamente una copia del resumen de transacciones y el archivo de licencia actualizado al usuario.