PowerStore: Evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) para detectar el reemplazo de OOM para la memoria de la ruta de datos

Resumen: La off_release_dp_mem_override_file_exists de evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) detecta la presencia de un archivo de reemplazo de memoria DP existente para evitar fallas de NDU durante las actualizaciones a PowerStoreOS versión 4.0.x ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

La evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) falla con el siguiente error: "El archivo de reemplazo de memoria de la ruta de datos existe. Póngase en contacto con su proveedor de servicios (off_release_dp_mem_override_file_exists)".

La evaluación del estado es una comprobación de PUHC fuera de versión que se encuentra en el paquete delgado Health Check. Consulte la sección Información adicional de este artículo para obtener información sobre el paquete delgado de evaluación del estado.

Como se ve en la interfaz de usuario (UI) de PowerStore Manager:

El archivo de reemplazo de memoria de la ruta de datos (DP) existe; falla la verificación de PUHC

Causa

El sistema no maneja correctamente el archivo de reemplazo de memoria de DP, lo que provoca una falla de NDU. Este problema se relaciona con el problema de memoria insuficiente (OOM) del gabinete de expansión NVMe.

El proceso de NDU falla cuando el sistema tiene un archivo de "reemplazo de memoria DP" y el usuario intenta realizar la actualización. Para evitar fallas de NDU, es esencial detectar y resolver el problema de reemplazo de memoria de la ruta de datos (DP).

Resolución

Para resolver este problema, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda. Consulte KB# 000271492 para acelerar la atención y la resolución. 

Información adicional

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000271492
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 jun. 2025
Versión:  4
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