La consola virtual de iDRAC9 queda en blanco después de la actualización del firmware

Resumen: La consola virtual de iDRAC9 permanece en blanco después de una actualización del firmware de iDRAC cuando se accede a ella mediante el nombre de dominio calificado (FQDN) y un certificado de confianza. ...

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Síntomas

La consola virtual permanece en blanco y no se carga.
La consola virtual está en blanco

 

Causa

El contenido del archivo vconsole/index.html es diferente entre las versiones de iDRAC, pero el tamaño del archivo y el registro de fecha y hora eran los mismos. Apache FileETAG no se actualiza y se solicita el nombre de archivo incorrecto, lo que da como resultado un error 404.
Nombre de archivo HTTP 404 incorrecto

 

Resolución

Este comportamiento se corregirá en el firmware 7.20.30.50 de iDRAC.

Para solucionar este problema, borre la caché del sitio o acceda a iDRAC a través de la dirección IP en lugar del FQDN.

 

Productos afectados

iDRAC9, iDRAC9 - 6.xx Series, iDRAC9 - 7.xx Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000299115
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 may. 2026
Versión:  3
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