PowerStore: Evaluaciones del estado para identificar un sistema con unidades no cubiertas por DriveDB.json v0.6.6.0

Las evaluaciones del estado verifican que el acrónimo de tres letras (TLA) de todas las unidades instaladas esté presente en el DriveDB.json de NetWorker. En los clústeres que ejecutan PowerStoreOS 3.x, 4.0.x o 4.1, la off_release_unsupported_drive_check La evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) impide las actualizaciones si se detecta una unidad no compatible y el unsupported_drive_check La evaluación del estado del sistema (SHC) falla para la misma condición. En los sistemas PowerStoreOS 4.x instalados con las RxDefinitions más recientes, el problema genera una alerta.

Falla de comprobación del sistema:
Cuando el problema se identifica a través de un SHC, el dispositivo muestra Unsupported Drive check Falla con un Found unsupported drives in the appliance mensaje.

Figura 1. Se encontraron unidades no compatibles en el dispositivo

La SHC se puede ejecutar desde la interfaz de línea de comandos (CLI) del contenedor de servicios:

[BSC:cyc@ABCD123-A ~]$ svc_health_check run -rhc unsupported_drive_check
Name                               Location  Status     Description
Unsupported Drive check            node_a    Failed     Found unsupported drives in the appliance. (KB#000316788)
Unsupported Drive check            node_b    Failed     Found unsupported drives in the appliance. (KB#000316788)
  
  
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2

Falla de PUHC:
Cuando el problema se identifica a través de un PUHC, la prueba muestra el mensaje Found unsupported drive(s) y PUHC bloquea la actualización de PowerStore.

Figura 2. Se encontraron unidades no soportadas

Alerta del sistema:
Un dispositivo que ejecuta PowerStoreOS versión 4.x instalada con las RxDefinitions más recientes presenta una alerta con el mensaje One or more unsupported drives were found in the system.

Figura 3. Se encontraron una o más unidades no compatibles en el sistema.

Para obtener más información sobre esta condición, consulte el artículo de la base de conocimientos: PowerStore: las unidades en uso pueden informarse como fallidas y no compatibles debido a DriveDB obsoleto

Si se detecta o se encuentra esta condición, los administradores pueden actualizar manualmente la DriveDB.json ya sea antes de una NDU o para evitar o resolver un evento de datos no disponibles (DU). 

Las opciones de autoservicio están disponibles para casos de uso proactivos y de recuperación.
Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos para obtener orientación detallada:

• Instrucciones generales de instalación: PowerStore: Cómo instalar svc_injectable scripts de servicio
• Procedimiento de actualización de DriveDB: PowerStore: Cómo usar el script inyectable "svc_update_drive_db" para actualizar DriveDB.json  

Si es necesario, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda. Consulte este artículo de la base de conocimientos para obtener una rápida atención y resolución.

Artículos adicionales de la base de conocimientos:

• PowerStore: Página inicial para las evaluaciones del estado del sistema fuera del lanzamiento en el mercado
• PowerStore: Página inicial de problemas de RxDefinitions