「Data Domain:ハードウェア ヘルスチェック

Resumen: この記事では、support healthcheck hardwareコマンドを使用してData Domainシステムで包括的な診断を実行する手順について詳しく説明します。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

# support healthcheck hardware 

support healthcheck hardwareコマンドは、Data Domainシステムで包括的なハードウェア ヘルス チェックを開始するように設計されています。このコマンドは、ストレージ ディスク、電源供給ユニット、ファン、SASコントローラー、QAT、NVRAM、DIMM、I/Oカード、CPUなど、さまざまなハードウェア コンポーネントの詳細な診断を実行します。出力には、各コンポーネントのステータスが表示されます。チェックに失敗したコンポーネントがある場合は、詳細情報と推奨される修復手順が出力されます。

サポートされているプラットフォームとバージョン。

このコマンドは、次のプラットフォームと互換性があります。

  • DD6400
  • DD6410
  • DD6900
  • DD9400
  • DD9900
  • DD9410
  • DD9910

このコマンドは、次のバージョンでサポートされています。

  • DDOS 7.10.1.40以降
  • DDOS 7.13.1.10以降(LTS)
  • DDOS 8.1.0.10以降

このコマンドを実行する方法:

このコマンドを実行するには、SSHまたはコンソールの直接接続を使用して、管理者ユーザーとしてData Domainシステムにログインします。support healthcheck hardwareコマンドを入力します。このプロセスは完了までに最大1分かかる場合があり、その間、ヘルス チェックが進行中であることを示すメッセージが表示されます。結果がCLIに表示され、各ハードウェア コンポーネントのステータスが示されます。詳細なレポートは、次の場所にあるファイルに保存されます。 /ddr/var/log/healthcheck/.

問題が特定された場合は、完全なサポート バンドルを生成し、Data Domainサポート チームによるレビュー用にアップロードします。サポート バンドル、Data Domainを収集する手順については、次の記事に従ってください。Data Domain Restorer (DDR) からサポートバンドル (SUB) を収集してアップロードする方法 (この記事を表示するには、登録ユーザーとして Dell サポートにログインする必要があります)。

 

DDOS 8.4.0以降、ハードウェア ヘルス チェックのフレームワークは、包括的なシステム ヘルス チェック機能に拡張されています。

この機能には、 "system health check" Commandは、ハードウェアコンポーネントだけでなく、システム全体の健全性を評価するための統一された方法を提供します。

Productos afectados

Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000326481
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 15 oct. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.