Data Domain: Hälsokontroll av hårdvara

Resumen: Den här artikeln innehåller detaljerade instruktioner om hur du använder hårdvarukommandot support healthcheck för att utföra omfattande diagnostik på Data Domain-system.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

# support healthcheck hardware 

Kommandot support healthcheck hardware är utformat för att initiera en omfattande hälsokontroll av hårdvara på Data Domain-system. Kommandot utför grundlig diagnostik på olika maskinvarukomponenter, inklusive lagringsdiskar, nätaggregat, fläktar, SAS-styrenheter, QAT, NVRAM, DIMM-moduler, I/O-kort och processorer. Utdata visar status för varje komponent. Om någon komponent inte klarar kontrollen innehåller utdata detaljerad information och rekommenderade reparationssteg.

Plattformar och versioner som stöds.

Det här kommandot är kompatibelt med följande plattformar:

  • DD6400
  • DD6410
  • DD6900
  • DD9400
  • DD9900
  • DD9410
  • DD9910

Det här kommandot stöds i följande versioner:

  • DDOS 7.10.1.40 och senare
  • DDOS 7.13.1.10 och senare (LTS)
  • DDOS 8.1.0.10 och senare

Så här kör du det här kommandot:

Om du vill köra det här kommandot loggar du in på Data Domain-systemet som en administratörsanvändare med SSH eller en direkt konsolanslutning. Ange kommandot stöd för hälsokontroll hårdvara. Processen kan ta upp till en minut att slutföra, och under den tiden visas ett meddelande om att hälsokontrollen pågår. Resultaten visas på CLI och visar status för varje maskinvarukomponent. En detaljerad rapport sparas i en fil som finns på /ddr/var/log/healthcheck/. – Herr talman,

Om några problem identifieras genererar du ett komplett supportpaket och laddar upp det för granskning av Data Domains supportteam. Följ den här artikeln för instruktioner om hur du samlar in supportpaketet, Data Domain: Så här samlar du in och överför ett supportpaket (SUB) från en Data Domain Restorer (DDR) (Du måste logga in på Dell Support som registrerad användare för att läsa den här artikeln.)

 

Från och med DDOS 8.4.0 har ramverket för hälsokontroll av maskinvara förbättrats till en omfattande funktion för hälsokontroll av systemet.

Denna funktionalitet kan nu nås med hjälp av "system health check" ger ett enhetligt sätt att bedöma systemets allmänna hälsa utöver bara hårdvarukomponenter.

Productos afectados

Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000326481
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 15 oct. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.