Data Domain: Laitteiston kuntotarkistus

Resumen: Tässä artikkelissa on yksityiskohtaiset ohjeet Data Domain -järjestelmien kattavan diagnostiikan suorittamisesta Support Healthcheck Hardware -komennolla.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

# support healthcheck hardware 

Tuki kuntotarkistuslaitteistolle -komennolla käynnistetään Data Domain -järjestelmien kattava laitteiston kuntotarkistus. Komento suorittaa perusteellisen vianmäärityksen useille laitteistokomponenteille, mukaan lukien tallennuslevyt, virtalähteet, tuulettimet, SAS-ohjaimet, QAT, NVRAM, DIMM-moduulit, I/O-kortit ja suorittimet. Tulos näyttää kunkin komponentin tilan. Jos jokin osa ei läpäise tarkistusta, tulos sisältää yksityiskohtaiset tiedot ja suositellut korjausvaiheet.

Tuetut ympäristöt ja versiot.

Tämä komento on yhteensopiva seuraavien ympäristöjen kanssa:

  • DD6400
  • DD6410
  • DD6900
  • DD9400
  • DD9900
  • DD9410
  • DD9910

Tätä komentoa tuetaan seuraavissa versioissa:

  • DDOS 7.10.1.40 ja uudemmat
  • DDOS 7.13.1.10 ja uudemmat (LTS)
  • DDOS 8.1.0.10 ja uudemmat

Tämän komennon suorittaminen:

Kirjaudu Data Domain -järjestelmään järjestelmänvalvojana SSH:n tai suoran konsoliyhteyden kautta. Anna komento support health check hardware. Prosessi voi kestää jopa minuutin, jonka aikana saat ilmoituksen, että kuntotarkastus on käynnissä. Tulokset näkyvät komentoriviliittymässä, ja niissä näkyy kunkin laitteistokomponentin tila. Yksityiskohtainen raportti tallennetaan tiedostoon, joka sijaitsee osoitteessa /ddr/var/log/healthcheck/.

Jos ongelmia havaitaan, luo täydellinen tukipaketti ja lataa se Data Domain -tukitiimin tarkistettavaksi. Tämän artikkelin avulla saat ohjeet Data Domain -tukipaketin keräämiseen: Tukipaketin (SUB) kerääminen ja lataaminen DDR:stä (Data Domain Restorer) (Kirjaudu Dell-tukeen rekisteröityneenä käyttäjänä tämän artikkelin lukemista varten.)

 

DDOS 8.4.0 -versiosta alkaen laitteiston kuntotarkistuskehystä on parannettu kattavaksi järjestelmän kunnon tarkistusominaisuudeksi.

Tämä toiminto voidaan nyt avata käyttämällä "system health check" -komento, joka tarjoaa yhtenäisen tavan arvioida järjestelmän yleistä kuntoa laitteisto-osien lisäksi.

Productos afectados

Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000326481
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 15 oct. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.