PowerFlex 3.6: Gateway Encounters Java Heap Space Error - java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

Resumen: De PowerFlex Gateway-service stuit op Java-heapruimtefouten tijdens meerdere API-aanroepen (Application Programming Interface).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

PowerFlex Gateway versie 3.6.6

PowerFlex Gateway scaleio.log Kan het volgende laten zien:

2025-10-16 16:45:24,322 [https-jsse-nio-443-exec-16] DEBUG o.s.web.servlet.DispatcherServlet - Failed to complete request: jakarta.servlet.ServletException: Handler processing failed: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

In de PowerFlex Gateway Catalina-logboeken kan het volgende worden weergegeven:

15-Oct-2025 19:41:56.301 WARNING [main] org.apache.tomcat.util.digester.SetPropertiesRule.begin Match [Server/Service/Connector] failed to set property [sessionCacheSize] to [2000]

 

Impact

PowerFlex API-aanroepen kunnen mogelijk niet worden verwerkt.

Causa

Overmatig geheugengebruik veroorzaakt deze fout in de SSL-sessiecache.

Dit gebeurde omdat de javax.net.ssl.sessionCacheSize Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.Systeemeigenschap is niet correct toegepast.

In het server.xml configuratie, het attribuut sessionCacheSize="2000" is verkeerd in het <connectorelement> geplaatst.

Tomcat 10 negeert deze eigenschap wanneer deze daar wordt gedefinieerd, wat resulteert in onbegrensde SSL-sessiegroei en een uiteindelijke OutOfMemoryError.

Resolución

  • Maak verbinding met de PowerFlex Gateway-server.
  • Wijzig het volgende bestand:   
    /opt/emc/scaleio/gateway/conf/server.xml

 

  • Met in het server.xml bestand verplaatst u de configuratie-instelling binnen de SSLHostConfig-tag: 
    sessionCacheSize="2000"

     

  • Sla het bestand op.
  •  De wijzigingen zien er als volgt uit:  
    <SSLHostConfig
                        clientAuth="${client.auth}"
                        sslProtocol="TLS"
                        protocols="TLSv1.2"
                        sessionCacheSize="2000"
                        truststoreFile="${truststore.file}"
                        truststorePassword="${truststore.password}"
                        trustManagerClassName="${trust.manager.class.name}"
                        ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384,TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384,TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CCM,TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CCM_8">
                    <Certificate
                            certificateKeystoreFile="${keystore.file}"
                            certificateKeystorePassword="${keystore.password}" />
    
                </SSLHostConfig>

 

  • Start de PowerFlex Gateway-service opnieuw
    systemctl restart scaleio-gateway

Versies waarop dit van toepassing is

PowerFlex 3.6.6

Opgelost in versie

PowerFlex 3.6.7

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000388358
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 abr. 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.