PowerFlex 3.6: O gateway identifica o erro de espaço de heap Java - java.lang.OutOfMemoryError: Espaço de heap Java

Resumen: O serviço do PowerFlex Gateway identifica erros de espaço de heap Java durante várias chamadas de interface de programação de aplicativos (API).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

PowerFlex Gateway versão 3.6.6

PowerFlex Gateway scaleio.log pode mostrar o seguinte:

2025-10-16 16:45:24,322 [https-jsse-nio-443-exec-16] DEBUG o.s.web.servlet.DispatcherServlet - Failed to complete request: jakarta.servlet.ServletException: Handler processing failed: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

Os logs do Catalina do PowerFlex Gateway podem mostrar o seguinte:

15-Oct-2025 19:41:56.301 WARNING [main] org.apache.tomcat.util.digester.SetPropertiesRule.begin Match [Server/Service/Connector] failed to set property [sessionCacheSize] to [2000]

 

Impacto

As chamadas de API do PowerFlex podem falhar ao serem processadas.

Causa

O consumo excessivo de memória causa esse erro no cache da sessão SSL.

Isso ocorreu porque o javax.net.ssl.sessionCacheSize Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.A propriedade do sistema não foi aplicada corretamente.

No server.xml configuration, o atributo sessionCacheSize="2000" foi colocado incorretamente dentro do <elemento conector>.

O Tomcat 10 ignora essa propriedade quando definida ali, resultando em crescimento ilimitado da sessão SSL e um eventual OutOfMemoryError.

Resolución

  • Conecte-se ao servidor do PowerFlex Gateway.
  • Modifique o seguinte arquivo:   
    /opt/emc/scaleio/gateway/conf/server.xml

 

  • Com no arquivo server.xml, mova a definição de configuração dentro da etiqueta SSLHostConfig: 
    sessionCacheSize="2000"

     

  • Salve o arquivo.
  •  As alterações ficarão como abaixo  
    <SSLHostConfig
                        clientAuth="${client.auth}"
                        sslProtocol="TLS"
                        protocols="TLSv1.2"
                        sessionCacheSize="2000"
                        truststoreFile="${truststore.file}"
                        truststorePassword="${truststore.password}"
                        trustManagerClassName="${trust.manager.class.name}"
                        ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384,TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384,TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CCM,TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CCM_8">
                    <Certificate
                            certificateKeystoreFile="${keystore.file}"
                            certificateKeystorePassword="${keystore.password}" />
    
                </SSLHostConfig>

 

  • Reinicie o serviço do PowerFlex Gateway
    systemctl restart scaleio-gateway

Versões afetadas

PowerFlex 3.6.6

Correção feita na versão

PowerFlex 3.6.7

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000388358
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 abr. 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.