PowerFlex 3.6: Gatewayen stöter på Java Heap Space-fel - java.lang.OutOfMemoryError: Java-heaputrymme

Resumen: PowerFlex Gateway-tjänsten påträffar Java-heaputrymmesfel under flera API-anrop (Application Programming Interface).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

PowerFlex Gateway version 3.6.6

PowerFlex Gateway scaleio.log kan visa följande:

2025-10-16 16:45:24,322 [https-jsse-nio-443-exec-16] DEBUG o.s.web.servlet.DispatcherServlet - Failed to complete request: jakarta.servlet.ServletException: Handler processing failed: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

PowerFlex Gateway Catalina-loggar kan visa följande:

15-Oct-2025 19:41:56.301 WARNING [main] org.apache.tomcat.util.digester.SetPropertiesRule.begin Match [Server/Service/Connector] failed to set property [sessionCacheSize] to [2000]

 

Påverkan

PowerFlex API-anrop kanske inte kan bearbetas.

Causa

Överdriven minnesförbrukning orsakar det här felet i SSL-sessionscachen.

Detta inträffade på grund av javax.net.ssl.sessionCacheSize Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.systemegenskapen tillämpades inte korrekt.

I den server.xml configuration, attributet sessionCacheSize="2000" placerades felaktigt inuti kopplingselementet<>.

Tomcat 10 ignorerar den här egenskapen när den definieras där, vilket resulterar i obegränsad tillväxt av SSL-sessioner och en eventuell OutOfMemoryError.

Resolución

  • Anslut till PowerFlex Gateway-servern.
  • Ändra följande fil:   
    /opt/emc/scaleio/gateway/conf/server.xml

 

  • I server.xml-filen flyttar du konfigurationsinställningen i taggen SSLHostConfig: 
    sessionCacheSize="2000"

     

  • Spara filen.
  •  Ändringarna kommer att se ut enligt nedan  
    <SSLHostConfig
                        clientAuth="${client.auth}"
                        sslProtocol="TLS"
                        protocols="TLSv1.2"
                        sessionCacheSize="2000"
                        truststoreFile="${truststore.file}"
                        truststorePassword="${truststore.password}"
                        trustManagerClassName="${trust.manager.class.name}"
                        ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384,TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384,TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CCM,TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CCM_8">
                    <Certificate
                            certificateKeystoreFile="${keystore.file}"
                            certificateKeystorePassword="${keystore.password}" />
    
                </SSLHostConfig>

 

  • Starta om PowerFlex Gateway-tjänsten
    systemctl restart scaleio-gateway

Versioner som påverkas

PowerFlex 3.6.6

Åtgärdat i version

PowerFlex 3.6.7

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000388358
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 abr. 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.