Avamar GC fejler med MSG_ERR_NOTAVAILABLE

Resumen: Avamar GC fejler med MSG_ERR_NOTAVAILABLE

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas



Avamar GC starter og fejler derefter hurtigt med MSG_ERR_NOTAVAILABLE. 

Causa

Forældede sessioner blev efterladt fra en nodeudskiftning/genstart.
Disse forældede sikkerhedskopierings-/replikerings-/gendannelsessessioner kan medføre, at Avamar GC mislykkes med MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

Bemærk, at status.dpn-outputtet viser 22 koordinatorer (kolonnen Tis). 
      Note 1-3 afsendere på et inaktivt system er normale.***admin@avamar
:~/>: status.dpn: 
Node IP-adresse Version State Runlevel Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen %full percent full and stripe status by Disk
0.7 192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 4 false 0.15 31582 34980635 5.4% 5%(onl:3098) 5%(onl:3076) 5%(onl:2980)
0.6 192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.12 31583 24206783 5.4% 5%(onl:3055) 5%(onl:3021) 5%(onl: 3074)
0.5 192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.05 31578 32931941 5.4% 5% (onl: 3018) 5% (onl: 3051) 5% (onl: 3059)
0.4 192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu + 0hpu + 0hpu 2 falsk 0.35 31590 30437344 5.2% 5% (onl: 2983) 5% (onl: 3033) 5% (onl: 3035)
0.3 192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu + 0hpu + 0hpu 0 false 0.18 31574 14831616 5.4% 5% (onl: 3102) 5% (onl: 2994) 5% (onl: 3043)
0.2 192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess MHPU+0HPU+0HPU 0 false 0,46 31575 13085565 5.2% 5%(onl:3014) 5%(onl:3033) 5%(onl:3024)
0.1 192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.11 31581 36028694 5.3% 5%(onl:3046) 5%(onl:3055) 5%(onl:2990)
0.0 192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 6 false 0,04 31585 34078136 5,3 % 5 %(onl:3029) 5 %(onl:3063) 5 %(onl:3028)

Bekræft, at der ikke er nogen aktive sikkerhedskopierings- eller replikeringssessioner med mccli- og avmaint-kommandoer
admin@avamar:~/>: mccli aktivitet show --active
0,23000,CLI command completed successfully.
ID-status Fejlkode Starttid Forløbet sluttidspunkt Type Fremskridt Bytes Nye bytes Klientdomæne-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------admin@avamar:~/>:

admin@avamar:~/>: Avmaint SES | Grep-sti
admin@avamar:~/>:



Resolución

Dette særlige problem startede, da en node blev genstartet på grund af ping ingen ssh-situation. 
Flere koordinatorer vises på status.dpn-output, men der er ingen tilsvarende aktiviteter, der vises ved avmaint sess eller mccli aktivitetsshow.
Avamar GC udfører en kontrol ved opstart, som de forældede sessioner forstyrrer.
Bekræft med backup-teamet, at det er OK at dræbe alle sessioner, stoppe dem via gui eller cmd-linje.
Når alle sessioner er dræbt og er døde, skal du bruge følgende til at genbruge, vedligeholde og genstarte GC.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint

GC bør derefter starte et nyt forsøg og en ny proces.

Información adicional

Dette indhold er oversat til forskellige sprog: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


Lignende problem med forskellig årsag @ 461984: Avamar – GC mislykkes med MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000057377
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 abr 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.