MSG_ERR_NOTAVAILABLE로 인해 Avamar GC 실패

Resumen: MSG_ERR_NOTAVAILABLE로 인해 Avamar GC 실패

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Síntomas



Avamar GC가 시작된 후 MSG_ERR_NOTAVAILABLE와 함께 빠르게 실패합니다. 

Causa

노드 교체/재시작으로 인해 오래된 세션이 남아 있습니다.
이러한 오래된 백업/복제/복구 세션으로 인해 MSG_ERR_NOTAVAILABLE로 인해 Avamar GC가 실패할 수 있습니다.

status.dpn 출력에는 22개의 디스패처(Dis 열)가 표시됩니다. 
      유휴 시스템에서 참고 1-3개의 디스패처가 정상입니다.***
admin@avamar:~/>: status.dpn: 
노드 IP 주소 버전 상태 실행 수준 svr+루트+사용자 dis suspend load usedMB errlen %full percent full and stripe status by disk
0.7 192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 4 false 0.15 31582 34980635 5.4% 5%(ONL:3098) 5%(ONL:3076) 5%(ONL:2980)
0.6 192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.12 31583 24206783 5.4% 5%(ONL:3055) 5%(ONL:3021) 5%(ONL: 3074)
0.5 192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405 온라인 전체 액세스 mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.0.05 31578 32931941 5.4% 5%(ONL:3018) 5%(ONL:3051) 5%(ONL:3059)
0.4 192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405 온라인 전체 액세스 mhpu+0hpu+0hpu 2 거짓 0.35 31590 30437344 5.2% 5%(ONL:2983) 5%(ONL:3033) 5%(ONL:3035)
0.3 192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.18 31574 14831616 5.4% 5%(ONL:3102) 5%(ONL:2994) 5%(ONL:3043)
0.2 192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405 온라인 전체 액세스 mhpu+0hpu+0hpu 0 거짓 0.46 31575 13085565 5.2% 5%(전: 3014) 5%(전: 3033) 5%(전: 3024)
0.1 192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405 온라인 전체 액세스 mhpu+0hpu+0hpu 5 거짓 0.11 31581 36028694 5.3% 5%(전: 3046) 5%(전: 3055) 5%(전: 2990)
0.0 192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405 온라인 전체 액세스 mhpu+0hpu+0hpu 6 false 0.04 31585 34078136 5.3% 5%(ONL:3029) 5%(ONL:3063) 5%(ONL:3028)

mccli 및 avmaint 명령을
사용하여 활성 백업 또는 복제 세션이 없는지 확인합니다. admin@avamar:~/>:mccli activity show --active
0,23000,CLI 명령이 성공적으로 완료되었습니다.
ID 상태 오류 코드 시작 시간 경과 종료 시간 유형 진행률 바이트 새 바이트 클라이언트 도메인-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------admin@avamar
:~/>:

admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep 경로
admin@avamar:~/>:


Resolución

이 특정 문제는 ping no ssh 상황으로 인해 노드가 재부팅되었을 때 시작되었습니다. 
status.dpn 출력에 여러 디스패처가 표시되지만 avmaint sess 또는 mccli activity show에는 해당하는 활동이 표시되지 않습니다.
Avamar GC는 시작 시 오래된 세션이 방해하는 검사를 수행합니다.
백업 팀과 함께 모든 세션을 종료해도 괜찮은지 확인하고 gui 또는 cmd 라인을 통해 중지하십시오.
모든 세션이 종료되고 종료되면 다음을 사용하여 유지 보수를 재활용하고 GC를 재시작합니다.
그런 다음 dpnctl stop maint
dpnctl start maint

GC는 새 시도를 시작하고 성공적으로 처리해야 합니다.

Información adicional

이 콘텐츠는 다음과 같은 여러 언어로 번역되어 있습니다. 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


다른 원인 @ 461984와 유사한 문제 : Avamar - MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984 로 GC 실패

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000057377
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 abr 2026
Versión:  5
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