Avamar GC mislukt met MSG_ERR_NOTAVAILABLE

Resumen: Avamar GC mislukt met MSG_ERR_NOTAVAILABLE

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas



Avamar GC begint en faalt dan snel met MSG_ERR_NOTAVAILABLE. 

Causa

Verouderde sessies zijn overgebleven door een vervanging/herstart van een knooppunt.
Deze verouderde back-up-/replicatie-/herstelsessies kunnen ertoe leiden dat Avamar GC mislukt met MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

Merk op dat de uitvoer status.dpn 22 dispatchers toont (kolom Dis). 
      Opmerking 1-3 dispatchers op een inactief systeem is normaal.***
admin@avamar:~/>: status.dpn: 
Node IP Address Version State runlevel srvr+root+user dis suspend load usedMB errlen %full percent full and strip status by disk
0.7 192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405 ONLINE FullAccess MHzu+0HPU+0HPU 4 false 0.15 31582 34980635 5.4% 5%(onl:3098) 5%(onl:3076) 5%(onl:2980)
0.6 192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405 ONLINE FullAccess MHzu+0HPU+0HPU 0 false 0,12 31583 24206783 5,4% 5%(onl:3055) 5%(onl:3021) 5%(onl: 3074)
0.5 192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405 ONLINE FullAccess MHzu+0HPU+0HPU 5 False 0.0.7 05 31578 32931941 5.4% 5%(onl:3018) 5%(onl:3051) 5%(onl:3059)
0.4 192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405 ONLINE FullAccess MHzu+0HPU+0HPU 2 False 0,35 31590 30437344 5,2% 5%(onl:2983) 5%(onl:3033) 5%(onl:3035)
0,3 192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405 ONLINE FullAccess MHzu+0HPU+0HPU 0 false 0,18 31574 14831616 5,4% 5%(ONL:3102) 5%(ONL:2994) 5%(ONL:3043)
0,2 192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405 ONLINE FullAccess MHPU+0HPU+0HPU 0 False 0,46 31575 13085565 5.2% 5%(ONL:3014) 5%(ONL:3033) 5%(ONL:3024)
0.1 192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405 ONLINE FullAccess mHPU+0HPU+0HPU 5 False 0.11 31581 36028694 5.3% 5%(ONL:3046) 5%(ONL:3055) 5%(ONL:2990)
0.0 192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405 ONLINE FullAccess MHzu+0HPU+0HPU 6 false 0.04 31585 34078136 5.3% 5%(onl:3029) 5%(onl:3063) 5%(onl:3028)

Confirm there are no active backup or replication sessions with mccli and avmaint commands
admin@avamar:~/>: mccli activity show --active
0,23000,CLI command completed successfully.
ID Status Foutcode Starttijd Verstreken Eindtijdtype Voortgang Bytes Nieuwe bytes Client Domain
-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------admin@avamar:~/>:admin@avamar

:~/>: avmaint sess | grep path
admin@avamar:~/>
:

Resolución

Dit specifieke probleem begon toen een knooppunt opnieuw werd opgestart vanwege een ping geen SSH-situatie. 
Meerdere dispatchers worden weergegeven op status.dpn-uitvoer, maar er worden geen overeenkomstige activiteiten weergegeven door avmaint sess of mccli activity show.
Avamar GC voert bij het opstarten een controle uit die wordt verstoord door de verlopen sessies.
Bevestig met het back-upteam dat het OK is om alle sessies te beëindigen, stop ze via de gui of cmd-regel.
Zodra alle sessies zijn afgebroken en afgestorven, gebruikt u het volgende om maint te recyclen en GC opnieuw te starten.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint

GC moet dan een nieuwe poging starten en met succes worden verwerkt.

Información adicional

Deze inhoud is vertaald in verschillende talen: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


Vergelijkbaar probleem met andere oorzaak @ 461984 : Avamar - GC mislukt met MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000057377
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 abr 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.