Niepowodzenie Avamar GC z MSG_ERR_NOTAVAILABLE

Resumen: Niepowodzenie Avamar GC z MSG_ERR_NOTAVAILABLE

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas



Avamar GC uruchamia się, a następnie szybko kończy się niepowodzeniem z MSG_ERR_NOTAVAILABLE. 

Causa

Po wymianie/ponownym uruchomieniu węzła pozostawiono nieaktualne sesje.
Te przestarzałe sesje tworzenia kopii zapasowych/replikacji/odzyskiwania mogą spowodować awarię Avamar GC z MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

Zwróć uwagę, że dane wyjściowe status.dpn pokazują 22 dyspozytorów (kolumna Dis). 
      Uwaga 1-3 dyspozytorzy w bezczynnym systemie są normalni.***
admin@avamar:~/>: status.dpn: 
Adres IP węzła Stan wersji Poziom pracy Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen %full Percent Fat Full, Stripe Status wg dysku
0.7 192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 4 false 0.15 31582 34980635 5.4% 5%(onl:3098) 5%(onl:3076) 5%(onl:2980)
0.6 192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.12 31583 24206783 5.4% 5%(onl:3055) 5%(onl:3021) 5%(onl: 3074)
0.5 192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405 ONLINE pełny dostęp mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.05 31578 32931941 5,4% 5%(onl:3018) 5%(onl:3051) 5%(onl:3059)
0.4 192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 2 false 0.35 31590 30437344 5.2% 5%(onl:3033) 5%(onl:3033) 5%(onl:3035)
0.3 192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.18 31574 14831616 5.4% 5%(onl:3102) 5%(onl:2994) 5%(onl:3043)
0.2 192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405 ONLINE pełny dostęp mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.46 31575 13085565 5.2% 5%(onl:3014) 5%(onl:3033) 5%(onl:3024)
0.1 192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.11 31581 36028694 5.3% 5%(onl:3046) 5%(onl:3055) 5%(onl:2990)
0.0 192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 6 false 0.04 31585 34078136 5.3% 5%(onl:3029) 5%(onl:3063) 5%(onl:3028)

Upewnij się, że nie ma aktywnych sesji tworzenia kopii zapasowych lub replikacji za pomocą poleceń
mccli i avmaint admin@avamar:~/>: mccli activity show --active
0,23000,Polecenie CLI zakończone pomyślnie.
Identyfikator Status Kod błędu Czas rozpoczęcia, Czas, który upłynął, Czas zakończenia Typ Postęp Bajty Nowe bajty Domena klienta-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------
admin@avamar:~/>:

admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep ścieżka
admin@avamar:~/>:


Resolución

Ten konkretny problem zaczynał się, gdy węzeł został ponownie uruchomiony z powodu braku polecenia ping ssh. 
W danych wyjściowych status.dpn wyświetlanych jest wiele przekaźników, ale nie ma
odpowiadających im działań.Avamar GC przeprowadza podczas uruchamiania kontrolę, która jest zakłócana przez stare sesje.
Potwierdź z zespołem kopii zapasowych, że można zabić wszystkie sesje, zatrzymaj je za pomocą linii gui lub cmd.
Gdy wszystkie sesje zostaną zakończone i wygasną, użyj następujących poleceń, aby ponownie zareagować, ulepszyć, utrzymać i ponownie uruchomić GC.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint

GC powinien następnie rozpocząć nową próbę i pomyślnie przetworzyć proces.

Información adicional

Informacje te przetłumaczono na inne języki: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


Podobny problem z inną przyczyną @ 461984 : Avamar — niepowodzenie GC z MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000057377
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 abr 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.