Avamar GC провалюється з MSG_ERR_NOTAVAILABLE

Resumen: Avamar GC провалюється з MSG_ERR_NOTAVAILABLE

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas



Avamar GC починається, але швидко провалюється з MSG_ERR_NOTAVAILABLE. 

Causa

Після заміни/перезапуску вузла залишилися застарілі сесії.
Ці застарілі сесії резервного копіювання/реплікації/відновлення можуть призвести до невдачі Avamar GC з MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

Зверніть увагу, що вихідний результат status.dpn показує 22 диспетчерів (стовпець Dis). 
      Примітка: диспетчери 1-3 у системі простою — це нормально.**
*admin@avamar:~/>: status.dpn: 
Node IP адреса версія стан runlevel srvr+root+user dis suspend load usedMB errlen %full percent full and stripe status by disk
0.7 192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 4 false 0.15 31582 34980635 5.4% 5%(onl:3098) 5%(onl:3076) 5%(onl:2980)
0.6 192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.12 31583 24206783 5.4% 5%(onl:3055) 5%(onl:3021) 5%(onl:3021) 5%(onl: 3074)
0.5 192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405 ОНЛАЙН повний доступ mhpu+0hpu+0hpu 5 хибний 0.. 05 31578 32931941 5.4% 5%(onl:3018) 5%(onl:3051) 5%(onl:3059)
0.4 192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 2 false 0.35 31590 30437344 5.2% 5%(onl:2983) 5%(onl:3033) 5%(onl:3035)
0.3 192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.18 31574 14831616 5.4% 5%(onl:3102) 5%(onl:2994) 5%(onl:3043)
0.2 192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405 ОНЛАЙН fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.46 31575 13085565 5.2% 5%(onl:3014) 5%(onl:3033) 5%(onl:3024)
0.1 192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405 ОНЛАЙН fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.11 31581 36028694 5.3% 5%(onl:3046) 5%(onl:3055) 5%(onl:2990)
0.0 192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405 ОНЛАЙН fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 6 false 0.04 31585 34078136 5.3% 5%(onl:3029) 5%(onl:3063) 5%(onl:3028)

Підтвердіть, що немає активних сесій резервного копіювання або реплікації з командами
mccli та avmaint admin@avamar:~/>: активність mccli show --активна
0,23000,CLI команда успішно виконана.
ID Статус Код помилки Час старту Минуло Кінець часу Тип прогресу Байти Нові байти Клієнтський домен
-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------admin@avamar:~/>:

admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path
admin@avamar:~/>
:

Resolución

Ця конкретна проблема почалася, коли вузол перезавантажувався через відсутність пінгу в SSH. 
Декілька диспетчерів відображаються на вихідних файлах status.dpn, але відповідних активностей не відображаються у avmaint sess або mccli activity show.
Avamar GC виконує перевірку при запуску, і застарілі сесії заважають.
Підтвердіть у резервної команди, що можна закрити всю сесію, зупиніть їх через графічний інтерфейс або cmd-лінію.
Коли всі сесії будуть припинені і зникли, використовуйте наступне для переробки технічного обслуговування і перезапуску GC.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint

gc має успішно розпочати нову спробу і обробку.

Información adicional

Цей матеріал перекладено різними мовами: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


Схожа проблема з іншою причиною @ 461984 : Авамар — GC провалився з MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000057377
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 abr 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.