Scheda Thunderbolt Precision 5810 o 3620 installata nello slot 1 PCIe

Se la scheda del controller di espansione Thunderbolt 2,0 PCIe è installata nello slot errato sulla scheda madre per la precisione T5810 o T3620, la scheda non verrà riconosciuta o funzionerà correttamente. Questo articolo fornisce ulteriori informazioni su questo problema e indicazioni sulla corretta installazione per la scheda Thunderbolt 2,0.

Thunderbolt Scheda 2,0 installata nello slot 1 PCIe

Un utente di Precision Tower 5810 ha segnalato che, quando ha ricevuto il suo sistema, la scheda Thunderbolt 2,0 non è stata riconosciuta dall'applicazione Thunderbolt e che la scheda non ha funzionato per la sua piena funzionalità.

È stato stabilito che la scheda è stata installata nello slot di PCIe 3,0 (SLOT 1). La guida per l'installazione della scheda Thunderbolt 2,0 indica che, per un corretto funzionamento, la scheda deve essere installata nello slot PCIe 2,0 (SLOT 5) (Figura 1):

Figura 1: Installazione della scheda aggiuntiva ThunderBolt 2,0 nello slot 5

Soluzione

Il Guida all'installazione di Thunderbolt schede aggiuntive indica che la scheda dovrebbe trovarsi nello slot 5 PCIe per entrambi i Precision Tower 5810 e 7810. Per il Precision Tower 3620, la scheda Thunderbolt 2,0 deve essere installata nello slot 3 affinché funzioni correttamente.

Se si verifica questo problema, accertarsi che la scheda Thunderbolt 2,0 sia installata nello slot PCIe corretto.

Una volta installata la scheda del controller di Thunderbolt nello slot PCIe corretto, la scheda è stata identificata correttamente dall'applicazione Thunderbolt e funziona normalmente.