A los repositorios personalizados de DRM 3.4 les faltan DUP aleatorios cuando se crean mediante la característica OpenManage Enterprise Integration
Resumen: Es posible que a los repositorios personalizados creados mediante la característica de integración de OpenManage Enterprise (OME) en Dell Repository Manager (DRM) les falten DUP de firmware aleatorios ...
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Síntomas
Es posible que OpenManage Enterprise, mientras ve un informe de cumplimiento de firmware/controlador, ciertos firmwares de dispositivos esperados para un host detectado determinado aparecen con el estado Desconocido y "Archivo de actualización no encontrado en el catálogo". Esto puede ocurrir si el catálogo personalizado se creó con DRM mediante la función de OpenManage Enterprise Integration que recolecta información específica del inventario de dispositivos para un grupo de hosts que se definieron en OpenManage Enterprise.
Causa
El equipo de ingeniería de Dell está investigando dónde la iDRAC de un host determinado no recopila un elemento de datos de ComponentID crítico durante el inventario del ciclo de vida útil que es necesario para comparar con el control de versiones de los componentes en el catálogo. Este elemento faltante se encuentra con mayor frecuencia en dispositivos de almacenamiento, como controladoras BOSS y unidades NVMe, pero también se ha encontrado esporádicamente en algunas NIC de Intel y otros dispositivos menos comunes.
El algoritmo de cumplimiento de normas de OpenManage Enterprise utiliza ID de dispositivo PCI como alternativa a la falta de ComponentID. Sin embargo, la información de ID de PCI no se pasa a DRM como parte de la característica OpenManage Enterprise Integration, por lo que el DUP no se puede resolver desde el catálogo de origen de DRM y se omitirá en el repositorio personalizado.
El algoritmo de cumplimiento de normas de OpenManage Enterprise utiliza ID de dispositivo PCI como alternativa a la falta de ComponentID. Sin embargo, la información de ID de PCI no se pasa a DRM como parte de la característica OpenManage Enterprise Integration, por lo que el DUP no se puede resolver desde el catálogo de origen de DRM y se omitirá en el repositorio personalizado.
Resolución
En algunos casos, se ha descubierto que un simple restablecimiento del iDRAC en el host afectado puede resolver estos datos faltantes de ComponentID necesarios más adelante en el proceso de DRM. Después de restablecer iDRAC, se debe iniciar una actualización del inventario en OpenManage Enterprise. Una vez que se complete el inventario, en DRM, seleccione el repositorio creado con OpenManage Enterprise Integration, haga clic en el botón Actualizar y verifique la conexión y las credenciales en el dispositivo OpenManage Enterprise. A continuación, se deberá exportar un nuevo catálogo desde el repositorio y la base de OpenManage Enterprise que se actualiza para hacer referencia al catálogo personalizado actualizado.
Productos
Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage EnterprisePropiedades del artículo
Número del artículo: 000206094
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 jul 2025
Versión: 2
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