VxRail: La actualización del BIOS falla y se muestra el mensaje "El sistema está en un entorno de arranque TXT"

Resumen: Cuando el BIOS se actualiza con TXT habilitado, lo instala cifrado como medida de seguridad. Si TXT se deshabilita posteriormente, no se permite una actualización del BIOS hasta que se vuelva a habilitar TXT. ...

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Síntomas

Cuando se intenta actualizar el BIOS como parte del proceso de actualización, falla con el siguiente error:

2023-05-10 21:34:28 6234 UEFI0305 No se puede actualizar el firmware del BIOS en el arranque anterior. (Motivo: El sistema está en un entorno de arranque TXT. Para actualizar el BIOS, habilite TXT en la configuración del BIOS y reinicie el sistema).
2023-05-10 21:33:55 6230 JCP042 El trabajo JID_X falló porque el trabajo especificado no se completó correctamente.
2023-05-10 21:33:50 6229 SUP0517 No se puede actualizar el firmware del BIOS de PowerEdge a la versión X.X.X debido a que la operación no se soporta, el dispositivo está en estado bloqueado o el dispositivo no está presente en el sistema de destino.

 

Causa

TXT estaba habilitado anteriormente, pero luego se deshabilitó. Esta es una característica de seguridad que funciona según lo diseñado; el entorno TXT cifra el BIOS y verifica el estado antes de aplicar cualquier firmware nuevo.

 

Resolución

Vuelva a habilitar TXT en la configuración de seguridad del BIOS del sistema.

 

Productos afectados

VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E560, VxRail E560 VCF, VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail G560F VCF , VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail P580N VCF, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S570 VCF, VxRail S670, VxRail Software, VxRail V570, VxRail V570 VCF, VxRail V570F, VxRail V570F VCF, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VE-660, VxRail VP-760 ...

Productos

VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail G560F VCF, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail P580N VCF, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N , VxRail S570, VxRail S570 VCF, VxRail S670, VxRail V570, VxRail V570 VCF, VxRail V570F, VxRail V570F VCF, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VE-660, VxRail VP-760 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000217776
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 jul 2026
Versión:  6
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