VxRail: El servicio vmware-updatemgr no se inicia después de reemplazar el certificado de vCenter

Resumen: El servicio vmware-updatemgr no se inicia después de reemplazar el certificado de vCenter.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

El usuario intenta ejecutar los siguientes comandos, pero el servicio no se inicia.

service-control --start --all

service-control --start vmware-updatemgr

vmware-updatemgr

Causa

vmware-updatemgr aún contenía información obsoleta del certificado SSL de la máquina de vCenter, lo que causaba el problema de incompatibilidad.

Resolución

  1. Revise el registro de vum: /var/log/vmware/vmware-updatemgr/vum-server/vmware-vum-server.log
  2. Verifique si el registro muestra el siguiente mensaje de error: 
    The remote host certificate has these problemsCaptura de pantalla del mensaje de error en el registro de VUM
  3. Actualice la información del certificado de acuerdo con el artículo de VMware El reemplazo de certificados de vCenter Server falla cuando el servicio VMware vCenter Update Manager está habilitado (2150895),Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.tome una instantánea de vCenter antes de actualizar el certificado. 
  4. Para vCenter 7.0.x o versiones posteriores:
    cd /usr/lib/vmware-updatemgr/bin/ 
    Ejecute el script de python:
  5. refreshCerts-utility.pyCaptura de pantalla que muestra la actualización del script de Python
  6. Inicio vmware-updatemgr del servidor NMC: 
# service-control --start vmware-updatemgr

Productos afectados

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software

Productos

VxRail Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221145
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 may 2026
Versión:  4
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