PowerStore: Resolver la falla del asistente de configuración inicial en la "Creación del clúster"
Resumen: En este artículo, se explica cómo resolver fallas de "Creación de clústeres" de ICW de PowerStore causadas por NVMedrives NVRAM no disponibles. Falla de ICW, error de configuración, falla del clúster ...
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Síntomas
ICW no se encuentra en el proceso de creación de clústeres.
Se crea un archivo DUMP después de un estado de alarma del nodo.
La creación del clúster falló.
La siguiente instantánea se muestra en PowerStore ICW cuando se detecta este problema:

Causa
La creación del clúster falló debido a una ÚNICA unidad NVMe NVRAM no disponible y a una cantidad inesperada de pares NVMe NVRAM necesarios para la creación del clúster.
Nota: Si dos unidades NVMe NVRAM se encuentran en un estado fallido, el motivo puede ser diferente, por ejemplo, una falla de BBU. En tal caso, se requiere una investigación más profunda.
Resolución
Para solucionar este problema, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener ayuda. Mencione este número de artículo (000281413) para una rápida atención y resolución.
- Consulte el artículo relacionado de Dell PowerStore: Error de creación del clúster debido a cero al inicio de la dirección IP si ve un cero en la IP del clúster.
- Consulte el artículo relacionado de Dell PowerStore: PowerStore Manager muestra "La configuración del clúster falló" cuando se intenta configurar los dispositivos PowerStore.
- Consulte el artículo de Dell PowerStore: Cómo reinicializar un sistema PowerStore al estado de fábrica mediante el comando svc_factory_reset para obtener orientación sobre cómo reinicializar un sistema PowerStore a un estado de fábrica en blanco. Especifique la dirección IP sin ceros a la izquierda en el nuevo ICW.
Productos afectados
PowerStorePropiedades del artículo
Número del artículo: 000281413
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 mar 2026
Versión: 6
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