NetWorker: Alto uso de memoria del proceso nsrmmdbd

Resumen: El monitor "Sin memoria" (OOM) del sistema operativo está eliminando el nsrmmdbd del servidor de NetWorker.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

El sistema operativo está matando a la nsrmmdbd . Esto genera impactos en NetWorker Server, como respaldos fallidos.

El servidor NetWorker Server daemon.raw informa lo siguiente:

71193 12/13/25 15:46:34 0 0 0 841355584 29252 0 myserver nsrd NSR info NetWorker Daemons Warning: nsrmmdbd received signal 9 (SIGKILL)

En los servidores Linux, el archivo /var/log/messages informa mensajes de falta de memoria. Esto da como resultado oom-kill para detenerse nsrmmbdb

Dec 13 15:46:33 myserver kernel: oom-kill:constraint=CONSTRAINT_NONE,nodemask=(null),cpuset=/,mems_allowed=0,global_oom,task_memcg=/,task=nsrmmdbd,pid=2079,uid=0
Dec 13 15:46:33 myserver kernel: Out of memory: Killed process 2079 (nsrmmdbd) total-vm:25889764kB, anon-rss:24201136kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB
Dec 13 15:46:34 myserver kernel: oom_reaper: reaped process 2079 (nsrmmdbd), now anon-rss:0kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB

En los servidores Windows, los registros de eventos del sistema y de la aplicación pueden informar mensajes de error similares. 

NOTA: Los mensajes de error exactos pueden variar según la plataforma y la versión del SO. La observación común es que se observan errores de falta de memoria y el sistema se detiene nsrmmdbd por esta razón.

Causa

La variable nsrmmdbd El proceso informa un alto uso de memoria que aumenta con el tiempo. 

Cuando el sistema se está quedando sin memoria, OOM termina el proceso.

Resolución

En la Guía de planificación de la optimización del rendimiento de NetWorker , se detallan los requisitos para nsrmmdbd tamaños de 1 GB y más. Consulte el capítulo: Optimizando nsrmmdbd Uso de la memoria. La documentación de NetWorker está disponible a través de: Compatibilidad con NetWorker | Manuales y documentos 

Además, asegúrese de que el servidor tenga los recursos de procesamiento adecuados para el tamaño del entorno. Consulte el capítulo: Requisitos de memoria para NetWorker Server y NetWorker Management Console

La variable MMDB_SQLITE Las prácticas recomendadas de parámetros y otros parámetros del kernel del sistema se documentan en el siguiente artículo: NetWorker: Prácticas recomendadas para la configuración de redes

Información adicional

Ejemplo: una instalación mediana para un servidor virtual. El sistema se instala con 8 vCPU y 32 GB. 

La variable top El comando se puede utilizar para comprobar el alto consumo de memoria:

$ top -b -n1 -o VIRT | head -10
top - 16:37:02 up 96 days,  9:43,  1 user,  load average: 0.22, 0.18, 0.18
Tasks: 233 total,   1 running, 232 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
%Cpu(s):  1.5 us,  0.0 sy,  0.0 ni, 98.5 id,  0.0 wa,  0.0 hi,  0.0 si,  0.0 st
MiB Mem : 32086.33+total,  819.785 free, 28642.18+used, 3852.422 buff/cache
MiB Swap:    0.000 total,    0.000 free,    0.000 used. 3444.148 avail Mem

  PID USER      PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU  %MEM     TIME+ COMMAND
 4479 root      20   0 21.372g 0.019t  10320 S 0.000 63.21 333:05.33 nsrmmdbd
29053 nsrtomc+  20   0 13.205g 1.046g      0 S 0.000 3.338 292:31.41 jsvc
30201 root      20   0 5897400 1.324g    160 S 0.000 4.224 772:19.41 nsrjobd

Una corrida de la parte superior de las 8 h muestra el aumento:

PID USER      PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU  %MEM     TIME+ COMMAND
12-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 7494208 4.984g  17528 S 0.000 15.91  19:59.54 nsrmmdbd
13-01-2026 00:37:02    4479 root      20   0 9155648 6.781g  17528 S 0.000 21.64  35:29.59 nsrmmdbd
13-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 9853.0m 7.975g  17528 S 0.000 25.45  51:37.20 nsrmmdbd
13-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 10.153g 8.706g  15928 S 12.50 27.78  72:34.67 nsrmmdbd
14-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 11.302g 0.010t  15928 S 0.000 31.94  87:09.14 nsrmmdbd
14-01-2026 08:37:01    4479 root      20   0 11.747g 0.010t  15940 S 0.000 32.79 103:40.44 nsrmmdbd
14-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 12.716g 0.011t  15884 S 0.000 36.56 123:03.84 nsrmmdbd
15-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 13.997g 0.012t  15884 S 0.000 39.81 139:23.88 nsrmmdbd
15-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 14.466g 0.013t  15764 S 0.000 43.15 156:23.82 nsrmmdbd
15-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 14.974g 0.013t  15976 S 0.000 43.20 175:53.13 nsrmmdbd
16-01-2026 00:37:02    4479 root      20   0 15.411g 0.013t  15680 S 0.000 44.04 192:25.13 nsrmmdbd
16-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 15.521g 0.014t  15680 S 0.000 44.57 208:31.53 nsrmmdbd
16-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 16.685g 0.015t  10644 S 0.000 47.91 227:23.48 nsrmmdbd
17-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 17.747g 0.016t  10128 S 0.000 51.22 243:27.54 nsrmmdbd
17-01-2026 08:37:01    4479 root      20   0 18.677g 0.017t  10112 S 0.000 54.56 260:42.09 nsrmmdbd
17-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 19.802g 0.018t  10496 S 0.000 57.97 279:54.55 nsrmmdbd
18-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 19.911g 0.018t  10248 S 0.000 58.30 296:37.80 nsrmmdbd
18-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 21.083g 0.019t  10348 S 0.000 62.94 313:42.43 nsrmmdbd
18-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 21.372g 0.019t  10320 S 0.000 63.21 333:05.33 nsrmmdbd

Para obtener información adicional sobre la solución de problemas de utilización de recursos del proceso, consulte:

Productos

NetWorker Family, NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000439016
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 mar 2026
Versión:  1
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