PowerScale: La actualización falla con Remove-lsa-nthashes.py

Resumen: La actualización de OneFS falla con el error "Hook Failed [/usr/share/upgrade/event-actions/upgrade-post-reboot-final/remove-lsa-nthashes.py]".

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Los registros de actualización muestran lo siguiente:
powerscale-46# isi_upgrade_logs
Warning: Insufficient data for Node LNN :[2]
8  2026-03-31T16:59:18  /usr/sbin/isi_upgrade_agent_d  Debug  Queueing up hook script: /usr/share/upgrade/event-actions/upgrade-post-reboot-final/remove-lsa-nthashes.py
8  2026-03-31T17:00:19  /usr/sbin/isi_upgrade_agent_d  Warn  Hook Failed [/usr/share/upgrade/event-actions/upgrade-post-reboot-final/remove-lsa-nthashes.py]
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  Warn : Upgrade may already be in progress... create failed : File Name : /b/mnt/src/isilon/lib/isi_upgrade/Lock.cpp : Line Number : 111
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  Traceback (most recent call last):
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform    File "/usr/share/upgrade/event-actions/upgrade-post-reboot-final/remove-lsa-nthashes.py", line 57, in <module>
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform      u.clear_old_nthash()
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  isi.auth_util.Error: The authentication provider was created in a zone that makes it unmodifiable
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  During handling of the above exception, another exception occurred:
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  Traceback (most recent call last):
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform    File "/usr/share/upgrade/event-actions/upgrade-post-reboot-final/remove-lsa-nthashes.py", line 61, in <module>
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform      upgrade_helper.log_error(
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  AttributeError: 'HookOnceFromVersionHelper' object has no attribute 'log_error'
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  Checking relevance...
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  Is this the first node to run the hook?
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  No. Script not relevant, exiting.
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  Checking relevance...
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  Is this the first node to run the hook?
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  Yes.
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  Are we upgrading from a relevant version?
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  Yes.
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  We are relevant.
8  2026-03-31T17:00:19  remove-lsa-nthashes.py  Inform  Starting deletion of NTHashes from all Local providers

Causa

El gancho no puede ejecutar el script debido a lo siguiente: lsa-local-provider:System en zonas que no son del sistema.

Resolución

Advertencia: Eliminación temporal lsa-local-provider:System Puede interrumpir flujos de trabajo como el análisis.

 

El equipo de ingeniería está al tanto del problema y está trabajando en una solución permanente. Para solucionar el error, lsa-local-provider:System Se debe quitar temporalmente de las zonas que no son del sistema. Para comprobar esto, en la CLI, ejecute lo siguiente:

powerscale-46# isi zone zones list -v
             
                       Name: System   <<<<<<<<< Default, do not edit this one
                       Path: /ifs
                   Groupnet: groupnet0
              Map Untrusted: 
             Auth Providers: lsa-local-provider:System, lsa-file-provider:System
               NetBIOS Name: 
         User Mapping Rules: -
       Home Directory Umask: 0077
         Skeleton Directory: /usr/share/skel
         Cache Entry Expiry: 4H
Negative Cache Entry Expiry: 1m
                    Zone ID: 1

                       Name: eyeglass   <<<<<<nonsystem zone
                       Path: /ifs/data/
                   Groupnet: groupnet0
              Map Untrusted:
             Auth Providers: lsa-local-provider:System, lsa-local-provider:eyeglass   <<<<<<<<<<< lsa System needs to be removed 
               NetBIOS Name:
         User Mapping Rules: -
       Home Directory Umask: 0077
         Skeleton Directory: /usr/share/skel
         Cache Entry Expiry: 4H
Negative Cache Entry Expiry: 1m
                    Zone ID: 6

Elimine el proveedor con este comando:

powerscale-46# isi zone zones modify <non-system-zone> --remove-auth-providers=lsa-local-provider:System

Ejecute el comando para cada zona que no es del sistema y, a continuación, vuelva a intentar la última acción en los nodos de error:

powerscale-46# isi upgrade view

Upgrade Status:

Current Upgrade Activity: OneFS upgrade
   Cluster Upgrade State: error
                          (see output of `isi upgrade nodes list` to know which node failed)
   Upgrade Process State: Stopped
      Upgrade Start Time: 2026-03-31T10:29:20.362000
      Current OS Version: 9.7.1.5_build(4)style(5)
      Upgrade OS Version: 9.10.1.7_build(4)style(5)
        Percent Complete: -

Nodes Progress:

     Total Cluster Nodes: 36
       Nodes On Older OS: 30
          Nodes Upgraded: 0
Nodes Transitioning/Down: 6

Si se produce un error, puede ejecutar el comando isi_upgrade_logs para obtener más información. Si desea volver a intentar una acción fallida en los nodos requeridos, utilice el comando isi upgrade cluster retry-last-action --nodes=<LNN>.  

Si desea revertir la actualización, utilice el comando isi upgrade cluster rollback.

LNN                                                        Version   Status
-----------------------------------------------------------------------------------
25,30                                                      Unknown   non-responsive
26,31,33-60                                                9.7.1.5   upgrading
27                                                         9.10.1.7  upgrading
28-29,32                                                   9.10.1.7  error

En este caso, el comando sería:

powerscale-46# isi upgrade cluster retry-last-action --nodes=28-29,32

Si la actualización continúa, lsa-local-provider:System se puede volver a agregar a las zonas:

powerscale-46# isi zone zones modify <non-system-zone> --add-auth-providers=lsa-local-provider:System

Si vuelve a producir un error y no es evidente cuál es el error, comuníquese con el soporte técnico de Dell.

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000447994
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 abr 2026
Versión:  2
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