NetWorker: LDAP Integration Failing with "nested exception is javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: 오류 코드 12 - Unavailable Critical Extension]; 나머지 이름 'ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN'"

Resumen: NetWorker LDAP 통합이 실패하고 [LDAP: 오류 코드 12 - Unavailable Critical Extension]이 표시됩니다. 이 KB는 LDAP 통합에 적용되며 백엔드 인증이 Microsoft AD(Active Directory)인 경우 적용되지 않습니다.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • 백엔드는 AD(Active Directory)가 아닌 LDAP입니다.
  • authc-create-ldap-config 스크립트를 실행할 때 다음 오류가 나타납니다.
Error executing command. Failure: 400 Bad Request. Server message: Failed to verify configuration LDAP_SERVER_NAME: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension];
nested exception is javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension]; remaining name 'ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN'

Causa

이 문제는 LDAP 서버에 "쿼리 제한"이 초과되는 경우에 발생할 수 있습니다.

LDAP 서버의 LDAP 로그에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다. 
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=-1 msgId=-1 - fd=1408 slot=1408 LDAP connection from IP_ADDR to IP_ADDR
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - BIND dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" method=128 version=3
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - RESULT err=0 tag=97 nentries=0 etime=0 dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN"
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)" attrs=ALL
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - RESULT err=4 tag=101 nentries=1000 etime=1 notes=U
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)", unsupported critical extension
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - RESULT err=12 tag=101 nentries=0 etime=0

이 예에서 쿼리 제한은 1000으로 초과되었습니다.

Resolución

사용자 검색 필터를 config-user-search-filter="uid={0}"

로 변경했습니다. 이 설정은 authc_config 스크립트를 사용할 때만 적용할 수 있습니다. NetWorker Management Console 및 NetWorker Web User Interface의 외부 리포지토리에는 "검색 필터" 필드가 없습니다.

authc_config 스크립트를 사용하고 기존 구성을 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 KB를 사용할 수 있습니다.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000034700
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 jun 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.