Información general sobre una o varias pantallas de video

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Preguntas frecuentes

• Pregunta: Mi tarjeta de video tiene un puerto DVI de enlace doble. ¿Por qué no puedo obtener la resolución máxima que admite la pantalla?
  Respuesta: Cada puerto DVI solo proporcionará video para una pantalla única. Cuando se utiliza video de interfaz de video digital (DVI), la mayoría de las pantallas tienen una conexión de “enlace único” estándar. La mayoría de las pantallas de video no requieren ninguna señal de video adicional del sistema para mostrar el video. Algunas pantallas son más grandes y requieren un aumento en la señal dirigida a la pantalla. Muchas pantallas de 30", algunas de 29" y 27" tendrán una conexión DVI de "enlace doble" para permitir resoluciones de pantalla de gran tamaño de 2560 x 1600 entrelazando las señales. Esto no se ve diferente de ninguna otra conexión DVI. No puede utilizar la pantalla en la resolución de pantalla completa si no se está utilizando una configuración de hardware de "enlace doble".
  
  Para tener un "enlace doble" configurado, necesita tres cosas. Una pantalla con conexión de "enlace doble". Un cable DVI de enlace doble que se puede identificar si se tienen 24 clavijas para conectar las 18 clavijas en un cable DVI de "enlace único". Una tarjeta de video que tiene salida DVI de “enlace doble” (2560 x 1600). Una vez conectada, la pantalla puede utilizar cualquier resolución de pantalla que soporte. Cualquier adaptador de cable que se utilice también debe ser de “enlace doble”. Algunos adaptadores de cables son de "enlace doble" y tienen un costo más elevado que los cables de "enlace único". Las estaciones de acoplamiento E-Port tienen conectores DVI de "enlace doble" para permitir todos los tipos de cables DVI, pero están conectadas para la resolución DVI de "enlace único". No se pueden utilizar para conexiones DVI que requieran resoluciones DVI de “enlace doble” superiores a 1920 x 1200.

• Pregunta: ¿Por qué no puedo tener 2 pantallas diferentes en un solo puerto DVI con un cable divisor?
  Respuesta: Un puerto DVI solo transmite una señal de video de canal único. Un separador para una conexión DVI simplemente divide la misma señal y envía la señal copiada (clonada) a uno o al otro puerto en el separador. No puede utilizar los divisores DVI para extender la pantalla a través de 2 pantallas. No todos los divisores DVI que se venden funcionarán para clonar y no se deben utilizar, a menos que se hayan agotado todas las demás opciones.
  
  Es posible que las tarjetas de video más antiguas contengan una conexión similar denominada DMS-59. Una conexión DMS-59 está diseñada para operar 2 pantallas en una configuración extendida. El DMS-59 es una conexión de tipo heredado y no se utiliza en los adaptadores de video modernos. Este producto aún está disponible en líneas de productos limitadas.

• Pregunta: ¿Cuántos adaptadores puedo usar si conecto una pantalla con puertos diferentes a los de la tarjeta de video?
  Respuesta: Como máximo, puede configurar la pantalla con un solo adaptador de cable. Cada vez que se agrega un adaptador a una conexión de cable, hay una pérdida de señal en el proceso de conversión. En casi todos los casos, el uso de más de un adaptador entre el puerto de la tarjeta de video y la pantalla LCD provocará una degradación o la pérdida de señal.

• Pregunta: ¿Por qué no recibo señal cuando uso un adaptador de cable?
  Respuesta: Las conversiones de cables solo pueden ser digitales a digitales o digitales a analógicas. (Consulte la siguiente información de conexión de video)

• Pregunta: Mi tarjeta de video tiene 3 puertos, ¿por qué solo puedo visualizar 2 pantallas?
  Respuesta: Que un adaptador de video tenga 3 puertos no significa que los tres se puedan utilizar al mismo tiempo. Muchas tarjetas solo pueden admitir 2 pantallas en los 3 puertos. Todo depende de las especificaciones de la tarjeta de video. Por lo general, solo puede configurar 2 pantallas, la mayoría de las tarjetas tiene una controladora de video de doble canal o 2 de los puertos comparten un canal. Ambas configuraciones se limitan a dos pantallas.
  
  Otras tarjetas pueden soportar 3 o 4 conexiones de pantalla. Estas requieren conexiones avanzadas de DisplayPort y tienen limitaciones específicas en cualquier configuración de adaptador que se pueda utilizar para conectar pantallas. En general, se configuran 3 o más pantallas mediante la tecnología HDMI o DisplayPort. Ya sean conexiones HDMI a HDMI directas, conexiones DisplayPort a DisplayPort o mediante el uso de adaptadores DisplayPort activos.
  
  Siempre verifique las especificaciones de fabricación antes de intentar configurar pantallas múltiples.

• Pregunta: ¿Cuáles son los pasos para tener video integrado que funcione con una tarjeta de video de expansión (adicional)?
  Respuesta:
  1. Conecte el video directamente a la tarjeta de video de expansión.
  2. Vaya al BIOS y habilite la opción “Multiple displays” en Video (si esta opción está disponible).
  3. Arranque en Windows y conéctese al video integrado.
  4. Espere a que se detecte la pantalla.
  5. Reinicie el sistema.
  6. Cargue el controlador de video Intel para el video integrado.
  7. Reinicie el sistema.

• Pregunta: ¿Por qué recibo un mensaje para desconectar el DisplayPort integrado cuando agrego al sistema un adaptador de pantalla de expansión?
  Respuesta: Según el sistema, es posible que deba deshabilitar los gráficos integrado del sistema o seleccionar el adaptador de expansión como pantalla principal en el BIOS. También es posible que deba actualizar a la versión más reciente del BIOS cuando instale un adaptador de pantalla de expansión en el sistema.

Información de conexión de video

El mejor método para el rendimiento y la compatibilidad de video es utilizar un cable de video de conexión directa. A continuación, se muestran algunos ejemplos: DisplayPort a DisplayPort, HDMI a HDMI o VGA a VGA

La mayoría de los adaptadores de cable de video no son cables bidireccionales, lo que significa que el video se convierte en solo una dirección. Una señal de DisplayPort a VGA es un ejemplo de una señal digital que se convierte en analógica. A veces, el video analógico se puede convertir en una señal digital con un adaptador "activo", pero no se garantiza que funcione siempre.

Hay dos tipos de adaptadores de video: "activo" y "pasivo". La diferencia entre un adaptador "activo" y uno "pasivo" es un circuito que permite la conversión. Los adaptadores "activos" tienen un chip que permite la conversión, mientras que los adaptadores "pasivos" no.

	"Entrada" de video en el monitor
"Salida" de video en el sistema		USB-C (digital)	DisplayPort (digital)	HDMI (digital)	DVI-I (digital y analógico)	DVI-D (digital)	VGA (analógico)
	USB-C (digital)	Cable recto	Cable recto	Cable recto	Solo adaptador activo	Solo adaptador activo	Solo adaptador activo
	DisplayPort (digital)	Cable recto	Cable recto	Cable recto o adaptador pasivo	Cable recto o adaptador pasivo	Cable recto o adaptador pasivo	Cable recto o solo adaptador pasivo
	Mini DisplayPort (digital)	Cable recto	Cable recto	Cable recto o adaptador pasivo	Solo adaptador pasivo (no hay cable disponible)	Solo adaptador pasivo (no hay cable disponible)	Solo adaptador pasivo (no hay cable disponible) Solamente
	HDMI (digital)	Cable recto	Adaptador activo	Cable recto	Cable recto o adaptador pasivo (HDCP)	Cable recto o adaptador pasivo (HDCP)	Cable recto o adaptador pasivo
	DVI-I (digital y analógico)	Solo adaptador activo	Cable recto o adaptador pasivo	Cable recto o adaptador pasivo	Cable recto	Cable recto o adaptador pasivo	Cable recto o solo adaptador pasivo
	DVI-D (digital)	Solo adaptador activo	Cable recto o adaptador pasivo	Cable recto o adaptador pasivo (HDCP)	Cable recto o adaptador pasivo	Cable recto	Solo adaptador activo
	VGA (analógico)	Solo adaptador activo	Solo adaptador activo	Solo adaptador activo	Solo adaptador activo	Solo adaptador activo	Cable recto

* La mayoría de los adaptadores de cable de video no son cables bidireccionales, lo que significa que el video se convierte en solo una dirección.

Más información

Los siguientes enlaces se pueden utilizar para recopilar más detalles sobre la información de video general.

• Una guía de los puertos y conectores externos de una computadora Dell
• Uso de adaptadores de cable de video
• Cómo solucionar problemas de pantalla o video en un monitor Dell
• Solución de problemas de video con una tarjeta gráfica instalada en un equipo de escritorio Dell
• Identificación de los conectores de video correctos que se utilizarán en el equipo para garantizar que se vea la imagen
• Estándar de pantalla de computadora (Wiki)
• Lista de conectores de video (Wiki)

Si tiene más preguntas acerca de este artículo, comuníquese con el Soporte técnico de Dell.

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Artículos recomendados

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• Identificación de los conectores de video correctos que se utilizarán en la computadora para evitar que no haya video
• Uso de adaptadores de cable de video
• Preguntas frecuentes sobre el puerto DisplayPort en una computadora Dell