Avamar: Hyper-V-sikkerhedskopiering mislykkes med hypervvss_assist INTERN FEJLFINDINGSFEJL

Resumen: Knowledge Base-artikel (KB), der indeholder trin til håndtering af Hyper-V-sikkerhedskopieringer, der mislykkes på grund af brugerdefinerede kontrolpunkter på en virtuel maskine (VM).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Hyper-V-sikkerhedskopiering mislykkes med følgende fejl rapporteret i loggen:

[hypervvss_assist] INTERNAL ERROR: <0001> assert error (this_disk.virtual_disk_snapshot_id.isempty()), hypervvss_targets.cpp

Denne fejl opstår lige efter, at Avamar henter listen over virtuelle harddiske (VHD) for en eller flere VM er:

avhypervvss Info <41738>: Fetching VHD chain list for 'VM_NAME<VM_ID>

Selvom avtar-flaget vist nedenfor bruges, slutter sikkerhedskopieringen med statussen "Mislykket" i stedet for "Fuldført med undtagelser".

 --save-partial-backup

Causa

Dette problem ses i en komplet sikkerhedskopiering med en virtuel maskine (VM), der oprettes på en anden disk eller et andet kontrolpunkt.

Bemærk: Den forskellige disk eller kontrolpunktet skal oprettes ved hjælp af Hyper-V Manager.

I et sådant tilfælde har denne disk ikke et snapshot-id tilknyttet. 

Her er trinene til at genskabe problemet:

  1. Udfør den første sikkerhedskopiering af en VM med en anden disk eller et andet kontrolpunkt.
  2. Sikkerhedskopieringsjobbet lykkes
  3. Tilføj endnu en differensdisk med Hyper-V Manager.
  4. Kør sikkerhedskopiering.

Observeret adfærd: Sikkerhedskopieringen mislykkes.
Forventet funktionsmåde: Backup bør lykkes.

Resolución

Udelad VM'erne med de brugerdefinerede eller brugeroprettede kontrolpunkter. Dette kan gøres enten ved hjælp af datasættet eller ved hjælp af flaget "--excludelist" i den avhypervvss.cmd fil (i mappen Avamar var).
Du kan også fjerne kontrolpunktet fra den virtuelle maskine. Dette kan gøres enten ved hjælp af Hyper-V Manager eller fra følgende PowerShell-kommando:

Get-VMSnapshot -ComputerName "MyHyperVHost" -VMName "VM with Checkpoint” | Remove-VMSnapshot

Hvis ingen af ovenstående løsninger er mulige, skal du kontakte DELL-support og henvise til denne KB-artikel.

    Información adicional

    Flaget "--save-partial-backup" blev introduceret for at have en tilgængelig Hyper-V-sikkerhedskopi at gendanne fra, selvom nogle VM'er ikke kunne sikkerhedskopiere.

    Denne sikkerhedskopiering med nogle manglende VM er ender som "Fuldført med undtagelser". Avamar-backupadministratoren bør altid gennemse disse undtagelsesfejl.

     

    Productos afectados

    Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
    Propiedades del artículo
    Número del artículo: 000056344
    Tipo de artículo: Solution
    Última modificación: 14 nov 2025
    Versión:  6
    Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
    Servicios de soporte
    Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.