Avamar: Hyper-V yedeklemesi hypervvss_assist DEBUG-INTERNAL ERROR ile başarısız oluyor

Resumen: Sanal makinedeki (VM) özel denetim noktaları nedeniyle başarısız olan Hyper-V yedeklemelerini ele alma adımları sağlayan Knowledge Base (KB) makalesi.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Hyper-V yedeklemesi, günlükte aşağıdaki hata bildirilerek başarısız olur:

[hypervvss_assist] INTERNAL ERROR: <0001> assert error (this_disk.virtual_disk_snapshot_id.isempty()), hypervvss_targets.cpp

Bu hata, Avamar bir veya birkaç VM'nin sanal sabit disk (VHD) listesini getirdikten hemen sonra oluşur:

avhypervvss Info <41738>: Fetching VHD chain list for 'VM_NAME<VM_ID>

Aşağıda gösterilen avtar bayrağı kullanılsa bile yedekleme işlemi, "Completed With Exceptions" yerine "Failed" durumuyla sona erer.

 --save-partial-backup

Causa

Bu sorun, fark kaydeden disklerde veya kontrol noktasında oluşturulan bir sanal makine (VM) ile yapılan Tam yedeklemede görülür.

Not: Fark diski veya kontrol noktası, Hyper-V Manager kullanılarak oluşturulmalıdır.

Böyle bir durumda, bu diskin kendisiyle ilişkilendirilmiş bir anlık görüntü kimliği yoktur. 

Sorunu yeniden oluşturma adımları şunlardır:

  1. Fark diski veya kontrol noktası olan bir VM'nin ilk yedeklemesini gerçekleştirin.
  2. Yedekleme işi başarılı olur
  3. Hyper-V Manager ile bir fark diski daha ekleyin.
  4. Yedeklemeyi çalıştırın.

Gözlemlenen davranış: Yedekleme başarısız olur.
Beklenen davranış: Yedeklemenin başarılı olması gerekir.

Resolución

Özel veya kullanıcı tarafından oluşturulan kontrol noktalarına sahip VM'leri hariç tutun. Bu işlem, veri kümesi veya avhypervvss.cmd dosyasındaki (Avamar var klasöründeki) "--excludelist" bayrağı kullanılarak yapılabilir.
Alternatif olarak, kontrol noktasını VM'den kaldırın. Bu, Hyper-V Yöneticisi kullanılarak veya aşağıdaki PowerShell komutundan yapılabilir:

Get-VMSnapshot -ComputerName "MyHyperVHost" -VMName "VM with Checkpoint” | Remove-VMSnapshot

Yukarıdaki geçici çözümlerden hiçbiri uygulanabilir değilse DELL desteğiyle iletişime geçin ve bu KB makalesini referans gösterin.

    Información adicional

    --save-partial-backup" bayrağı, bazı VM'ler yedeklenemese bile geri yükleme için kullanılabilir bir Hyper-V yedeklemesine sahip olmak için kullanıma sunulmuştur.

    Bazı eksik VM'leri içeren bu yedekleme, "Özel Durumlarla Tamamlandı" olarak sona erer. Avamar yedekleme yöneticisi bu istisna hatalarını her zaman gözden geçirmelidir.

     

    Productos afectados

    Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
    Propiedades del artículo
    Número del artículo: 000056344
    Tipo de artículo: Solution
    Última modificación: 14 nov 2025
    Versión:  6
    Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
    Servicios de soporte
    Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.