Flujos de trabajo válidos y no válidos para actualizar Dell Encryption

Resumen: Estos son los flujos de trabajo de actualización válidos y no válidos para Dell Encryption.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Productos afectados:

  • Escudo de Dell Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Security Tools
  • Protección de datos de Dell | Conjunto de seguridad de terminales

Causa

No corresponde

Resolución

Abreviaturas de productos:

  • ST = Herramientas de seguridad
  • MI = Instalador maestro
  • ESS = Endpoint Security Suite
  • Shield = cifrado de terminales
  • Local = Personal Edition
  • Remoto = Enterprise Edition
Flujos de trabajo de actualización del instalador no válidos
Actualizar desde Actualizar a
ST MI (remoto)
ST ESS
Escudo (local) Escudo (remoto)
Escudo (local) Escudo (remoto) + ST
Escudo (local) MI (remoto)
Escudo (local) ESS
Escudo (remoto) Escudo (local)
Escudo (remoto) Escudo (local) + ST
Escudo (remoto) MI (local)
Escudo (remoto) + ST Escudo (local)
Escudo (remoto) + ST Escudo (local) + ST
Escudo (remoto) + ST MI (local)
Escudo (local) + ST Escudo (remoto)
Escudo (local) + ST Escudo (remoto) + ST
Escudo (local) + ST MI (remoto)
Escudo (local) + ST ESS
MI (local) ST
MI (local) Escudo (remoto)
MI (local) Escudo (remoto) + ST
MI (local) Escudo (local) + ST
MI (local) MI (remoto)
MI (local) ESS
MI (remoto) ST
MI (remoto) Escudo (local)
MI (remoto) Escudo (remoto) + ST
MI (remoto) Escudo (local) + ST
MI (remoto) MI (local)
ESS ST
ESS Escudo (local)
ESS Escudo (remoto) + ST
ESS Escudo (local) + ST
ESS MI (local)
ESS ESS-->MI (remoto)
 
Flujos de trabajo de actualización del instalador válidos
Actualizar desde Actualizar a
ST Escudo (remoto) + ST
ST Escudo (local) + ST
ST MI (local)
Escudo (local) Escudo (local) + ST
Escudo (local) MI (local)
Escudo (remoto) Escudo (remoto) + ST
Escudo (remoto) MI (remoto)
Escudo (remoto) ESS
Escudo (remoto) + ST ST
Escudo (remoto) + ST Escudo (remoto)
Escudo (local) + ST ST
Escudo (local) + ST Escudo (local)
Escudo (local) + ST MI (local)
MI (local) Escudo (local)
MI (remoto) Escudo (remoto)
MI (remoto) ESS
ESS Escudo (remoto)

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129587
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 abr 2026
Versión:  13
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