本文提供 OptiPlex 7020 的解決方案，使用雙顯示器組態時無法透過 DisplayPort 連線顯示任何影像。
當 OptiPlex 7020 設定為雙顯示器組態時，使用 DisplayPort 連線時可能不會出現任何影像。使用 Dell 1914SC 顯示器，並同時使用 VGA 和 DisplayPort 連線時，便會出現此問題。如果使用 DisplayPort 轉 DVI 轉接器連接顯示器，視訊會正確顯示。
若要解決此問題，請從 Dell 的支援網站下載最新的 Intel HD 圖形驅動程式軟體。前往 「下載與驅動程式 」區段，在「視訊 」類別下找到最新的 Intel HD 圖形驅動程式。建議您解除安裝目前的 Intel HD 顯示卡驅動程式，然後下載並安裝最新的驅動程式。