Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000134612

OptiPlex 7020 viser ingen video via DisplayPort-tilkoblingen ved hjelp av en konfigurasjon med to skjermer

Resumen: Slik løser du et problem uten video på skjermporten på OptiPlex 7020 konfigurert med to skjermer.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Denne artikkelen inneholder en løsning for at OptiPlex 7020 ikke viser video via DisplayPort-tilkoblingen ved hjelp av en konfigurasjon med to skjermer.

OptiPlex 7020 viser ingen video via DisplayPort-tilkoblingen ved hjelp av en konfigurasjon med to skjermer

Når OptiPlex 7020 er konfigurert med en konfigurasjon med to skjermer, kan det ikke oppstå video når du bruker DisplayPort-tilkoblingen. Dette problemet oppstår ved bruk av en Dell 1914SC-skjerm og bruk av både VGA- og DisplayPort-tilkoblinger. Hvis du bruker en DisplayPort til DVI-adapter til å koble til skjermen, vises videoen på riktig måte.

Installer den nyeste Intel HD Graphics-driveren for å løse problemet

Du kan løse dette problemet ved å laste ned den nyeste Intel HD Graphics-driverprogramvaren fra Dells nettsted for kundestøtte. Gå til delen Nedlastinger og drivere og finn den nyeste Intel HD-grafikkdriveren under Video-kategorien . Det anbefales at du avinstallerer den gjeldende Intel HD-grafikkdriveren og deretter laster ned og installerer den nyeste driveren.

Causa

Ikke relevant

Resolución

Ikke relevant

Propiedades del artículo

Producto comprometido

OptiPlex 7020 Tower (End of Life), OptiPlex 7020 Small Form Factor (End of Life)

Fecha de la última publicación

16 feb 2024

Versión

5

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio