Número del artículo: 000198182
Genom att köra en maskinvaruskanning kan du identifiera maskinvaruproblem på Dell-datorn. Som standard söker SupportAssist igenom datorns maskinvara en gång i månaden för att identifiera maskinvaruproblem. Du kan även göra något av följande manuellt för att identifiera ett maskinvaruproblem:
Mer information finns i användarhandboken för SupportAssist.
Titta på videon om du vill veta hur du kör en maskinvaruskanning med SupportAssist.
Längd: 00:02:47 (tt:mm:ss)
När det är tillgängligt kan du välja inställningar för undertext (undertext) med hjälp av ikonen Inställningar eller CC i den här videospelaren.
Med SupportAssist kan du söka igenom en specifik maskinvarukomponent som är installerad i datorn. Stegen för att köra en genomsökning beror på vilken maskinvarukomponent du väljer.
Bild 1: Skärmbild av felsökningsfliken på SupportAssist-startskärmen. [Bild på engelska].
Bild 2: Skärmbild av alternativet "Jag vill kontrollera en viss maskinvarudel". [Bild på engelska].
Bild 3: Skärmbild av de identifierade maskinvarukomponenterna i SupportAssist. [Bild på engelska].
En snabb genomsökning av datorn identifierar problem i maskinvarukomponenter som hårddisk, processor, minnesmodul och så vidare.
Bild 4: Skärmbild av nedåtpilsikonen på SupportAssist-startskärmen. [Bild på engelska].
Bild 5: Skärmbild av knappen Kör under Skanna maskinvara. [Bild på engelska].
Ett stresstest detekterar problem i komponenter som moderkort, optiska enheter och kamera. Den upptäcker även problem i komponenter som skannas under en snabbskanning.
Bild 6: Skärmbild av felsökningsfliken på SupportAssist-startskärmen. [Bild på engelska].
Bild 7: Skärmbild av alternativet "Jag vill söka igenom hela datorn". [Bild på engelska].
Bild 8: Skärmbild av startknappen för att köra en maskinvarugenomsökning av hela datorn. [Bild på engelska].
Titta på videon om du vill veta hur du kör en fullständig maskinvaruskanning med SupportAssist.
Längd: 00:00:31 (tt:mm:ss)
När det är tillgängligt kan du välja inställningar för undertext (undertext) med hjälp av ikonen Inställningar eller CC i den här videospelaren.
Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.
08 ago 2023
5
How To