Cómo detener errores relacionados con WMI o SMBIOS mediante la herramienta CCTK en WinPE

Resumen: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un problema mediante la herramienta Dell Client Configuration Toolkit (CCTK) Command Configure. Provoca mensajes de error relacionados con el Instrumental de administración de Windows (WMI) y el BIOS de administración del sistema (SMBIOS) en el entorno de preinstalación de Windows (WinPE). ...

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Instrucciones

La herramienta Command Configure CCTK de Dell genera mensajes de error de WMI y SMBIOS

 

La herramienta de línea de comandos Dell Command Configure CCTK.exe puede arrojar uno de los siguientes errores cuando intenta ejecutarla en un entorno WinPE.

Errores en pantalla:

  • CoCreateInstance() failed for locator
  • GetWMISMBIOSTable: NULL pointer to SMBIOS Entry specified.
  • GetWMISMBIOSVersion: null pointer passed as pSmbios. getSmbiosTable():
  • GetWMISMBIOSData returned 0 for buffer size. CoCreateInstance() failed for locator
  • GetWMISMBIOSTable: NULL pointer to SMBIOS Entry specified.
  • GetWMISMBIOSVersion: null pointer passed as pSmbios. getSmbiosTable():
  • GetWMISMBIOSData returned 0 for buffer size.

Cómo detener la herramienta Dell Command Configures CCTK que causa mensajes de error de WMI y SMBIOS

 

El motivo por el que se producen los errores en pantalla es que hay un paquete WinPE-WMI WinPE-WMI necesario para que CCTK.exe se ejecute. No se incluye cuando se crea el medio WinPE mediante Microsoft Assessment and Development Kit (ADK) de manera predeterminada.

Utilice el archivo por lotes correspondiente que Dell suministra con la herramienta CCTK:

_x86)64)winpe_10.bat

"%DISM%" /image="%WINPEPATH%"\mount/Add-Package/PackagePath:"%ADKTOOKS%\WinPE_OCs\winpe-wmi.cab

Como alternativa, utilice el siguiente enlace. Es una guía detallada de Microsoft sobre cómo agregar el paquete:


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Propiedades del artículo
Número del artículo: 000123169
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 30 sept 2025
Versión:  5
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