Número del artículo: 000124632
Como identificar a versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Resumen: A versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise pode ser identificada seguindo estas instruções.
Contenido del artículo
Síntomas
Nota:
- Em maio de 2022, o Dell Endpoint Security Suite Enterprise deixou de receber manutenção. Este artigo não é mais atualizado pela Dell. Para obter mais informações, consulte a Política de ciclo de vida útil do produto (fim do suporte e fim da vida útil) do Dell Data Security. Se você tiver alguma dúvida sobre artigos alternativos, entre em contato com sua equipe de vendas ou envie um e-mail para endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Segurança de endpoints para obter mais informações sobre os produtos atuais.
Conhecer a versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise permite que você:
- Identificar problemas conhecidos
- Determinar as diferenças na IU
- Compreender as alterações no fluxo de trabalho
- Requisitos do sistema
Produtos afetados:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Versões afetadas:
- v1.0 e posteriores
Sistemas operacionais afetados:
- Windows
- Mac
- Linux
Causa
Não aplicável
Resolución
Clique em Windows, Mac ou Linux para obter informações sobre a versão.
Windows
As versões podem ser determinadas por meio do:
- IU (user interface, interface do usuário)
- Programa de instalação
Clique no método adequado para obter mais informações.
IU
Nota: o Dell Endpoint Security Suite Enterprise deve ser instalado antes de identificar a versão por meio da IU. Para obter mais informações, consulte Como instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Windows.
- Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone do DDP Console .
- Clique no bloco Advanced Threat Protection .
- No canto inferior esquerdo da IU, documente a versão.
Nota:
- o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1371.
- A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.
Programa de instalação
Nota: para informações sobre como fazer download do instalador, consulte Como fazer download do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
- Extraia o componente ATP do pacote mestre.
Nota: Para saber as etapas de extração, consulte Como extrair os instaladores secundários do instalador principal do Dell Data Security.
- Vá para o local do componente ATP extraído.
- Se tiver sido extraído de DSSuite.exe:
[EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
- Se tiver sido extraído de DDPSuite.exe:
- 64 bits: [CAMINHO DE EXTRAÇÃO]
\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe - 32 bits: [CAMINHO DE EXTRAÇÃO]
\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
- 64 bits: [CAMINHO DE EXTRAÇÃO]
- Se tiver sido extraído de DSSuite.exe:
Nota: O [Caminho de extração] é baseado no diretório escolhido pelo usuário final. Na captura de tela,
C:\Extracted está o [EXTRACTION PATH].
- Clique com o botão direito do mouse no componente ATP (
ATP_AgentSetupouAdvancedThreatProtectionAgentSetup) e selecione Propriedades.
- Clique na guia Detalhes.
- Documente o número em Product Name.
Nota:
- o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1441.
- A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.
Mac
Nota: o Dell Endpoint Security Suite Enterprise deve ser instalado antes de identificar a versão por meio da IU. Para obter mais informações, consulte Como instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Mac.
- No menu Status (na parte superior da tela), clique com o botão direito do mouse no ícone Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise e selecione About.
- Documente a versão.
Nota:
- o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1411.
- A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.
Linux
Nota: o Dell Endpoint Security Suite Enterprise deve ser instalado antes de identificar a versão. Para obter mais informações, consulte Como instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Linux.
- No endpoint direcionado, abra o Terminal.
- Em Terminal, digite
atp –ve, em seguida, pressione Enter.
- Documente a versão.
Nota:
- o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1471.
- A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.
Información adicional
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Propiedades del artículo
Producto comprometido
Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Fecha de la última publicación
26 oct 2023
Versión
14
Tipo de artículo
Solution