Número del artículo: 000124917
Cómo identificar la versión del instalador maestro de Dell Data Security
Resumen: La versión del instalador maestro de Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection) se puede identificar mediante estas instrucciones.
Contenido del artículo
Síntomas
Nota:
- Desde mayo de 2022, Dell Endpoint Security Suite Enterprise alcanzó el final de su período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos.
- Desde enero del 2019, Dell Endpoint Security Suite Pro alcanzó el final de su período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos.
- Para obtener más información, consulte la Política del ciclo de vida útil del producto (fin del soporte y fin de la vida útil) para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Endpoint Security para obtener información adicional acerca de los productos actuales.
La versión del instalador maestro de Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection) se puede utilizar para:
- Identificar problemas conocidos.
- Entender los cambios en el flujo de trabajo.
- Comprobar los requisitos del sistema.
Productos afectados:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Endpoint Security Suite
Sistemas operativos afectados:
- Windows
Causa
No corresponde
Resolución
- [INSTALADOR MAESTRO] se debe descargar antes de identificar la versión.
- El nombre del producto de [INSTALADOR MAESTRO] varía según la aplicación:
- DDSSetup.exe para Dell Encryption Enterprise
- DDSSetup.exe para Dell Encryption Personal
- DDSSuite.exe para Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- DDSSuite.exe para Dell Endpoint Security Suite
- DDPSetup.exe para Dell Data Protection | Enterprise Edition
- DDPSetup.exe para Dell Data Protection | Personal Edition
- DDPSuite.exe para Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
- DDPSuite.exe para Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
Nota:
- Para obtener información sobre cómo descargar DDSSetup.exe o DDPSetup.exe, consulte Cómo descargar Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal.
- Para obtener información sobre la descarga de DDSSuite.exe o DDPSuite.exe, consulte Cómo descargar Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
- Haga clic con el botón secundario en [INSTALADOR MAESTRO] y, luego, seleccione Propiedades.
- Haga clic en la ficha Detalles.
- Documente la información que aparece en Versión del producto.
Nota: La versión del producto de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Información adicional
Videos
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Fecha de la última publicación
01 nov 2023
Versión
10
Tipo de artículo
Solution