Requisitos do sistema para o Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Este artigo aborda os requisitos do computador para instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Produtos afetados:

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Sistemas operacionais afetados:

• Windows
• Mac
• Linux

O Dell Endpoint Security Suite Enterprise tem requisitos específicos de rede, hardware e software. Para obter mais informações, clique na opção adequada.

Rede

Os requisitos de rede variam de acordo com a versão do Dell Data Security Server (antigo Dell Data Protection Server) que está sendo usada com o Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

v9.11.0 ou posterior

Os destinos externos do Dell Security Management Server Virtual também variam com base na região do grupo de usuários selecionada durante o provisionamento.

• Américas
• Europa
• Nordeste da Ásia-Pacífico
• Sudeste da Ásia-Pacífico
• América do Sul

Clique na região apropriada para obter mais informações.

Américas

^1ºNecessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection Virtual Edition)

Europa

^1ºNecessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection Virtual Edition)

Nordeste da Ásia-Pacífico

^1ºNecessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection Virtual Edition)

Sudeste da Ásia-Pacífico

^1ºNecessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection Virtual Edition)

América do Sul

^1ºNecessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection Virtual Edition)

Hardware

Requisitos mínimos de hardware:

• Espaço livre no disco rígido de 500 MB
• 2 GB de RAM
• Placa de rede 10/100/1000 ou Wi-Fi

Software

Os requisitos do sistema de software diferem de acordo com o sistema operacional que está sendo usado.

• Windows
• Mac
• Linux

Clique no sistema operacional apropriado para obter os requisitos específicos de software da plataforma.

Windows

A versão para Windows do Dell Endpoint Security Suite Enterprise integra o client ATP (Advanced Threat Protection) da Cylance às opções de criptografia do Dell Data Security (antigo Dell Data Protection). Este artigo abrange apenas os requisitos do cliente ATP. Para obter informações sobre outras opções de criptografia do Dell Data Security, consulte:

• Requisitos do sistema Dell Encryption Enterprise
• Requisitos do sistema do Dell BitLocker Manager
• Requisitos do sistema de hardware do Dell Encryption Enterprise e Personal Self-Encrypting Drive Manager
• Requisitos do sistema Dell Full Disk Encryption

Requisitos gerais:

• Direitos de administração local para instalação
• Dell Security Management Server versão 9.2 ou posterior
• Licença do Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Requisitos de exclusão:

As soluções antivírus (por exemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro e outras) executadas no mesmo endpoint que os arquivos do Dell Endpoint Security Suite Enterprise devem ter os seguintes arquivos que são adicionados como exclusões:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection*
C:\ProgramData\Cylance*
C:\ProgramData\DellDell Data Protection*
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
C:\Windows\System32\DriversCylanceDrv*.sys
C:\Windows\System32\DriversCyProtectDrv*.sys
C:\Program Files\Cylance\Desktop

Requisitos de software:

v1565 e posterior

Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

• Ambiente de trabalho:
  • Windows 11 Education, Enterprise, Pro
  • Windows 10 Education, Enterprise, Pro¹
    • v21H2 (atualização de novembro de 2021)
    • v21H1 (Atualização de maio de 2021)
    • v20H2 (Atualização de outubro de 2020)
    • v2004 (Atualização de maio de 2020 – 20H1)
    • v1909 (Atualização de novembro de 2019 - 19H2)
    • v1903 (Atualização de maio de 2019 – 19H1)
    • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
      • LTSC do Windows 10 Enterprise 2019
    • v1803 (Atualização do Spring Creators - Redstone 4)
    • v1709 (Atualização dos criadores de outono - Redstone 3)
    • v1703 (Atualização dos Criadores - Redstone 2)
    • v1607 (Atualização de aniversário - Redstone)
      • LTSC do Windows 10 Enterprise 2016
  • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise²³⁴
  • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate⁴⁵⁶
  • Windows 7 Embedded Standard⁵⁶
• Servidor:
  • Windows Server 2019: Standard, data center⁷
  • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter⁶⁷⁸
  • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver³⁶⁷⁸

¹Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security.
^1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (12 de dezembro de 2017 — KB4054517 (compilação 16299.125 do SO)).
²O Windows 8.1 RT não é compatível.
³Requer o Microsoft Update KB2999226 (Atualização para Universal C Runtime no Windows).
⁴Requer o Microsoft Update KB4054519 (12 de dezembro de 2017 a KB4054519 (pacote cumulativo mensal)).
^5ºRequer o Microsoft Update KB4054518 (12 de dezembro de 2017 — KB4054518 (pacote cumulativo mensal)).
⁶Requer o Microsoft KB Update 4474419 (atualização de suporte à assinatura de código SHA-2 para Windows Server 2008 R2, Windows 7 e Windows Server 2008): 23 de setembro de 2019) e 4490628 (atualização da pilha de manutenção para Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1: 12 de março de 2019). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.
^7ºServer Core não é suportado.
⁸Requer o Microsoft Update KB3004394 (encontre informações sobre seu dispositivo Windows).

Nota: Para determinar as versões de atualização de recursos do Windows 10, consulte Localizar informações sobre seu dispositivo Windows

Pré-requisitos de software:

• Estrutura de segurança de client da Dell (EMAgent.exe)
• Visual C++ 2017 ou Redistributable Package mais recente (x86/x64)
• Visual C++ 2012 ou Redistributable Package mais recente (x86/x64)
  Nota:

  • O Dell Client Security Framework, o Visual C++ 2017 e o Visual C++ 2012 são instalados automaticamente ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise por meio do assistente de instalação.
  • Use somente a versão do Dell Client Security Framework que acompanha o Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Não utilizar a versão adequada pode causar problemas no produto.
• Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior)
  Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas para obter mais informações.

Mac

A versão para Mac do Dell Endpoint Security Suite Enterprise integra o client Advanced Threat Protection da Cylance ao Dell Encryption Enterprise for Mac.

Requisitos gerais:

• Direitos de administração local para instalação
• Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection Server) versão 9.5 ou posterior
• Licença do Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Requisitos de exclusão:

As soluções antivírus (por exemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro e outras) executadas no mesmo endpoint que os arquivos do Dell Endpoint Security Suite Enterprise devem ter os seguintes arquivos que são adicionados como exclusões:

/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Requisitos de software:

v1561 e versões posteriores

Sistemas operacionais (64 bits):

• macOS Catalina 10.15.0 até 10.15.7
• macOS Mojave 10.15.0 a 10.15.7
• macOS High Sierra 10.13.5 a 10.13.6
• macOS Sierra 10.12.6

Linux

Requisitos gerais:

• Direitos de administração local para instalação
• Dell Security Management Server versão 9.11 ou posterior
• Licença do Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Requisitos de exclusão:

As soluções antivírus (por exemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro e outras) executadas no mesmo endpoint que os arquivos do Dell Endpoint Security Suite Enterprise devem ter os seguintes arquivos que são adicionados como exclusões:

/opt/Cylance
/usr/lib/systemd/system/cylancesvc.service
/etc/sysconfig/modules/cylance.modules
/usr/src/CyProtectDrv-1.2
/tmp/CylanceDesktopArchive
/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Para obter informações sobre versões, consulte Como identificar a versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

v1491 e versões posteriores

Sistemas operacionais:

• CentOS Linux v7.0 a 7.5
• Red Hat Enterprise Linux v7.0 a 7.5

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.