Dell-datorn kan överhettas på grund av otillräckligt luftflöde på grund av att damm eller skräp blockerar luftintagen, utloppsportarna eller en igensatt fläkt. En överhettad dator kan ibland starta om, stängas av eller få prestandaproblem. Så småningom kan överdriven värme skada de interna komponenterna.
När datorn överhettas kan du uppleva symtom som:
Den vanligaste orsaken till att en dator överhettas är dammansamling på fläktarna eller i luftintagen. Minska värmen inuti datorn för att förbättra systemets prestanda och förhindra skador på de interna komponenterna.
Följ felsökningsstegen nedan i ordningsföljd för att lösa problem med överhettning, värme eller återkommande avstängning.
Dell Technologies rekommenderar att du ser till att enhetsdrivrutinerna och BIOS är uppdaterade. Använd SupportAssist-programmet för optimal videoprestanda och för att lösa vanliga videorelaterade problem.
Så här kör du SupportAssist-programmet.
Windows
() och tryck sedan på q
tangenten.Längd: 00:32
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.
Mer information om hur du laddar ner och installerar en drivrutin som kretsuppsättningen manuellt finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Ladda ner och installera Dell-drivrutiner
Mer information om hur du laddar ner och uppdaterar BIOS på din Dell-dator finns i Dells kunskapsbas: Dell BIOS-uppdateringar
Längd: 02:06
När det är möjligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.
Om problemet kvarstår går du till nästa steg.
Se till att damm inte samlas i datorn och att det finns tillräcklig ventilation som sänker temperaturen. Ludd och damm stoppar luftflödet, vilket gör att fläkten måste jobba hårdare.
Blockerade luftintag kan orsaka allvarliga prestandaproblem på grund av att luftflödet begränsas. Detta kan leda till att processorn, minnet (RAM) och annan maskinvara överhettas, vilket kan leda till maskinvarufel. Orimlig värme kan också ge en markant minskning av prestanda eftersom de flesta processorerna automatiskt sänker hastigheten för att kompensera för värmerelaterade problem.
Dell-datorn kan innehålla en eller flera fläktar som håller de interna komponenterna svala.
Om problemet kvarstår går du till nästa steg.
En enkel omstart kan lösa många problem nästan omedelbart. Att starta om datorn är ett effektivt sätt att rensa systemminnet (RAM). Det säkerställer att alla felaktiga processer och tjänster som har startat stängs av.
När du startar om datorn stängs alla program och all programvara som körs på datorn. Det gäller även program som körs i aktivitetsfältet och tjänsterna som körs i bakgrunden.
Om problemet kvarstår går du till nästa steg.
Windows-uppdateringar kan stödja ditt Windows-operativsystem på många olika sätt. Windows-uppdateringar kan lösa specifika problem, skydda mot skadliga attacker eller till och med lägga till nya funktioner i operativsystemet.
Om problemet kvarstår går du till nästa steg.
Genom att köra ett diagnostiktest av maskinvaran kan du identifiera maskinvarurelaterade problem och få felsökningssteg för att lösa problemet. Börja med att köra ett diagnostiskt test av maskinvaran i Dell-datorn för att fastställa huruvida det rör sig om ett maskinvarufel. Dell erbjuder diagnostik både ombord och online. SupportAssist- eller ePSA-diagnostiktest av maskinvaran hjälper till att kontrollera om maskinvaruenheterna fungerar som de ska.
Om problemet kvarstår går du till nästa steg.
Med Dell Power Manager kan du hantera inställningarna för din dators processor och kylfläkt. Du kan hantera prestanda, datorns yttemperatur och fläktljud.
Mer information om Dell Power Manager-funktioner, nedladdnings- och installationsanvisningar finns i Dells kunskapsbasartikel Guide till Dell Power Manager.
Programmen Dell Optimizer och Dell Precision Optimizer optimerar på ett intelligent sätt prestandan på bärbara Latitude- och Precision-datorer som stöds med hjälp av artificiell intelligens och maskininlärning. Det gör att du kan hantera inställningarna för den bärbara datorns processor och kylfläkt för att optimera yttemperaturen och ljudet från fläkten.
Om problemet kvarstår går du till nästa steg.
Följ de här tipsen för att förbättra effektiviteten för datorn:
Om problemet kvarstår går du till nästa steg.
Systemåterställning är ett integrerat Windows-verktyg som skyddar och reparerar operativsystemet. Om det uppstår ett fel på datorn ska du först använda systemåterställningen innan du återställer datorn till fabriksinställningarna.
Lär dig hur du använder Systemåterställning i Microsoft Windows.
Om problemet kvarstår går du till nästa steg.
På hårddiskarna på Dell-datorer finns utrymme reserverat för ominstallation av operativsystemet. Det är det enklaste sättet att återställa Dell-datorn till fabriksinställningarna. Se till att säkerhetskopiera alla filer innan återställningen eftersom alla användardata raderas från datorn i processen.
Läs om hur du fabriksåterställer, återställer eller installerar om Microsoft Windows på en Dell-dator.
Kontakta Dells tekniska support om problemet kvarstår.
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.
Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.