Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000135207

USB 3.0 -laite tunnistetaan USB 2.0:ksi Dell-järjestelmässä

Resumen: Tässä artikkelissa on tietoja USB 3.0 -laitteen korjaamisesta, kun se tunnistetaan USB 2.0 -laitteeksi Dell-tietokoneessa.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Kun liität USB 3.0 -laitteen, näyttöön saattaa tulla virhe tai sitä ei tunnisteta lainkaan.

Virhe saattaa ilmoittaa "Tämä USB-laite voi siirtää tietoja nopeammin, jos liität sen Super-Speed USB 3.0 -porttiin", vaikka se on kytketty 3.0-porttiin.

Dell-järjestelmien USB 3.0 -portit tunnistaa tavallisesti kussakin portissa olevasta sinisestä muovisisäkkeestä (kuva 1).

Tietokoneen USB 2.0- ja USB 3.0 -portit
Kuva 1: Kuva tietokoneen USB 2.0 (musta) ja USB 3.0 (sininen) -porteista.

USB 3.0 -symboli tai -kuvake
Kuva 2: Kuva USB 3.0 SuperSpeed -kuvakkeesta.

HUOMAUTUS: USB 3.0 -porttien erottamiseen ei tarvita sinisiä muovisisäosia (kuva 1). Uusissa järjestelmissä USB 3.0 -porteissa voi olla tavalliset mustat muoviosat, mutta USB 3.0 -logo (kuva 2) on edelleen portin vieressä. Kun järjestelmässä on USB 2.0:n ja USB 3.0:n sekoitus, USB 3.0 on todennäköisemmin merkitty ulos sinisillä sisäosilla.

USB-virheilmoitus

 

Causa

Kun USB 3.0 -laite liitetään hitaasti USB 3.0 -porttiin, laitteiston toiminnan odotetaan tunnistavan USB 2.0:ksi.

Resolución

Jos yllä oleva virhe ilmenee, yritä ratkaista se seuraavasti:

  1. Varmista, että käyttämäsi laite tukee USB 3.0 -liitäntää. Katso lisätietoja USB-laitteen dokumentaatiosta.
  2. Liitä USB 3.0 -laite uudelleen ja vältä laitteen hidastamista.
  3. Jos ongelma ei ratkea edellä kuvattujen ohjeiden avulla, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista USB-portin vianmääritys, kun portti ei toimi.

Información adicional

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Desktops & All-in-Ones, Electronics & Accessories, Projectors & Accessories, Laptops, Software

Fecha de la última publicación

30 ene 2024

Versión

7

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio