Número del artículo: 000178408
Voer eerst een online diagnose uit.
Alle Alienware laptops hebben een ingebouwde zelftest voor het beeldscherm waarmee u de oorzaak van het probleem kunt achterhalen. U kunt de test als volgt uitvoeren:
Het scherm gaat aan en bladert door de kleuren rood, groen, blauw, wit en zwart
Dit duurt een paar seconden. Let goed op het scherm en controleer of de vervorming aanwezig is tijdens de test.
Als u een extern beeldscherm aansluit kunt u vaststellen of de vervorming wordt veroorzaakt door het scherm of een ander onderdeel van het systeem
Als de vervorming ook op het externe scherm wordt weergegeven, moet u ons artikel Hardwareproblemen oplossen met ingebouwde en online diagnoses (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes) raadplegen voor verdere tests
Het nieuwste BIOS is beschikbaar op de pagina Drivers en Downloads
Klik hier voor hulp bij het updaten van het BIOS.
Ga naar NVIDIA of AMD voor de nieuwste driver voor uw systeem
Belangrijk: Ga naar onze pagina met drivers en downloads voor het geval de bovenstaande drivers niet voor u werken.
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
18 abr 2024
7
How To