PowerStore: Falla de validación de red del clúster: no se puede acceder al nodo A desde el nodo B a través del ping ICMP de la dirección VLAN nativa

Resumen: No se puede acceder al nodo A desde el nodo B a través del ping ICMP de la dirección VLAN nativa. Esto impide que se instalen los servicios NAS.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

En una nueva implementación de PowerStore, durante la creación del clúster (ICW), la verificación de validación de red arroja el siguiente error:

reason":{"code":"0xE0E800300010","severity":"Error","message_l10n":"The node A is not reachable from the node B via ICMP ping of native VLAN address. This will prevent NAS services from being installed.","arguments":["A","B"]},"resolution":{"code":"0xE0E800300010.resolution","severity":"Info","message_l10n":"Ensure that the physical switches are configured properly."},"applianceId":"8H02643"}, {"reason":{"code":"0xE0E800300010","severity":"Error","message_l10n":"The node B is not reachable from the node A via ICMP ping of native VLAN address. This will prevent NAS services from being installed.","arguments":["B","A"]},"resolution":{"code":"0xE0E800300010.resolution","severity":"Info","message_l10n":"Ensure that the physical switches are configured properly."},"applianceId":"8H02643"}, {"reason":{"code":"0xE0E70060000E","severity":"Warning","message_l10n":"Onboard management ports are connected to the same ethernet switch 2c:33:11:d3:a9:80.","arguments":["2c:33:11:d3:a9:80"]},"resolution":{"code":"0xE0E70060000E.resolution","severity":"Info","message_l10n":"You may cable both nodes to the same switch, if you cannot provision two management switches. But, for high availability purposes, it is recommended that you configure two switches, and connect nodes A and B of the appliance to alternate switches."},"applianceId":"8H0264

 

Causa

Se requiere la funcionalidad IPv6 de los servicios SDNAS/NAS en los switches de datos.
En NONE Dell TOR, existe la posibilidad de que IPv6 NO esté habilitado según sea necesario.

 

Resolución

El cliente y los servicios de soporte/implementación pueden trabajar con los administradores de red para garantizar lo siguiente:

  1. IPv6 es una habilitación necesaria para las operaciones de NAS.
    A partir de 1.0.3, SP3, las comunicaciones IPv6 dentro del clúster utilizan la capa física interna en lugar del canal de puerto LACP. Sin embargo, la implementación de la configuración unificada aún requiere IPV6 en el LACP para las operaciones de NAS.

  2. Además, se debe permitir la VLAN nativa en la configuración del canal de puerto LACP.
    El siguiente es un ejemplo de configuración que muestra otras VLAN permitidas mientras el ID de VLAN es diferente:

    interface port-channel70
      description "Connected to New SAN"
      switchport
      switchport mode trunk
      switchport trunk native vlan 999          
      switchport trunk allowed vlan 5,10,50      ==> add 999 here
      vpc 70
    interface port-channel71
      description "Connected to New SAN"
      switchport
      switchport mode trunk
      switchport trunk native vlan 900
      switchport trunk allowed vlan 5,10,50      ==> add 900 here
      vpc 71

 

Información adicional

Puede consultar la siguiente guía de documentación oficial para conocer más requisitos de red.

Nota: La guía se refiere a la configuración de la parte superior del rack de Dell (no para otros proveedores de switches, pero la configuración debe ser similar)

https://www.dell.com/support/manuals/en-us/powerstore-1000t/pwrstrt-ntwkg/running-configuration-of-powerswitch-series-used-in-powerstore-t-model-deployments?guid=guid-efb5a236-626a-4f64-9367-b3f488405024⟨=en-us

 

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000185874
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 nov 2025
Versión:  4
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