Número del artículo: 000194228
Herstellen, fabrieksinstellingen herstellen of Windows 7 opnieuw installeren op uw Dell computer
Resumen: Ontdek deze pagina voor meer informatie over het terugzetten naar de fabrieksinstellingen van uw Dell computer en het oplossen van eventuele problemen die u hebt met uw Windows 7-besturingssysteem dat niet goed werkt. ...
Contenido del artículo
Instrucciones
Windows 7 herstellen, resetten of opnieuw installeren op uw Dell pc
Wanneer uw besturingssysteem niet meer goed functioneert, kunt u dit op verschillende manieren oplossen. Het wel of niet juist opstarten van Windows 7 op uw computer bepaalt hoe u het probleem moet oplossen.
Dell raadt u aan regelmatig een back-up te maken van uw bestanden en gegevens op een externe harde schijf, dvd's, cd's of andere verwisselbare opslagmedia . Raadpleeg voor meer informatie over het maken en herstellen van back-ups van uw gegevens het Microsoft Knowledge Base-artikel "Back-ups maken en uw pc herstellen".
Bekijk deze video of volg de stappen hieronder.
My Dell in 99 seconden: Systeemherstel vanuit Windows 7
Duur: 01:47
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.
- Start de computer normaal op.
- Open het Configuratiescherm door op Start te klikken en vervolgens op Configuratiescherm.
- Klik op Systeem en beveiliging en klik op Systeem.
- Klik of tik in het Configuratiescherm op Systeembeveiliging.
OPMERKING: Het venster Gebruikersaccountbeheer kan worden weergegeven. Klik in dat geval op Ja.
- Klik op Systeemherstel.
- Aanbevolen herstel is de standaardkeuze. Dit is het meest recente herstelpunt en de beste optie om mee te beginnen.
- Als u een ander herstelpunt wilt gebruiken, klikt u op Een ander herstelpunt selecteren, op Volgende en klikt u op een herstelpunt.
- Klik op Volgende, en vervolgens op Voltooien om het herstelpunt te bevestigen.
- Klik op Ja om het herstelproces te starten.
- Nadat het systeemherstel is voltooid, wordt uw computer opnieuw opgestart.
- Wanneer het meest recente herstelpunt geen oplossing biedt voor het probleem of mislukt, selecteert u het eerstvolgende herstelpunt.
- Wanneer geen enkel herstelpunt de problemen oplost, ze allemaal mislukken of geen enkele wordt vermeld, raadpleegt u het tabblad De geïntegreerde Dell Factory Image Restore-partitie gebruiken in de sectie Windows 7 start niet correct of helemaal niet , omdat andere acties nodig zijn.
Wanneer Windows 7 niet juist of helemaal niet opstart, zijn er drie opties om het besturingssysteem te herstellen en computerproblemen zoals virusinfecties, beschadiging, crashes op te lossen of uw persoonlijke informatie van de computer te wissen. Op de tabbladen van links naar rechts staan de opties in volgorde van gemakkelijk naar moeilijk.
Een systeemherstelpunt zet uw computer terug naar een tijdstip waarop de computer goed werkte, zonder dat uw documenten of andere persoonlijke bestanden verloren gaan.
Gebruik deze methode als u geen toegang hebt tot het bureaublad van uw computer.
Bekijk deze video of volg de stappen hieronder.
My Dell in 99 seconden: Systeemherstel vanuit Windows 7
Duur: 01:46
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC op deze videospeler.
- Start de computer opnieuw.
- Tijdens het opstarten van uw computer tikt u één keer per seconde op F8 voordat het Dell logo verschijnt om het menu Advanced Boot Options te openen.
OPMERKING: Wanneer het menu Geavanceerde opstartopties niet wordt weergegeven, start u de computer opnieuw op nadat het aanmeldingsscherm van Windows is weergegeven en probeert u het opnieuw. Wanneer de geavanceerde opstartopties na verschillende pogingen niet kunnen worden geopend, gaat u naar het tabblad Besturingssysteem Windows 7 handmatig opnieuw installeren, omdat uw besturingssysteem mogelijk te beschadigd is om dit proces te gebruiken.
- Selecteer Uw computer herstellen met de pijltoetsen en druk op Enter.
- Klik om uw taal te selecteren en klik op Volgende.
- Meld u aan als een administrator en klik op OK.
- Klik op Systeemherstel en vervolgens op Volgende.
- Het meest recente herstelpunt is de standaardkeuze en de beste plek om te beginnen.
- Als u een ander herstelpunt wilt kiezen, klikt u op het selectievakje Meer herstelpunten weergeven en vervolgens op een herstelpunt.
- Klik op Volgende, en vervolgens op Voltooien om het herstelpunt te bevestigen.
- Klik op Ja om het herstelproces te starten.
- Zodra het systeemherstel is voltooid, klikt u op Opnieuw opstarten om de computer opnieuw op te starten.
- Wanneer het meest recente herstelpunt geen oplossing biedt voor het probleem of mislukt, selecteert u het eerstvolgende herstelpunt.
- Als geen enkel herstelpunt de problemen oplost, ze allemaal mislukken of geen enkele wordt vermeld, raadpleeg dan het tabblad De geïntegreerde Dell Factory Image Restore-partitie gebruiken als er andere acties nodig zijn.
Volg deze instructies om het besturingssysteem met behulp van de Dell Factory Image Restore partitie naar de fabrieksinstellingen te installeren.
- Dit proces zet alleen het C:-station terug naar de fabrieksinstellingen en laat de andere partities ongemoeid.
- Wanneer de Dell Factory Image Restore partitie is verwijderd, ziet u de optie Dell Factory Image Restore niet meer. U zult het besturingssysteem vanaf een back-up of een Windows-herstelimage handmatig opnieuw moeten installeren. Zie voor meer informatie het gedeelte Windows 7 handmatig opnieuw installeren op een Dell computer (wanneer u de installatieschijven hebt) of het Dell Knowledge Base-artikel De Dell Windows herstelimage maken en gebruiken (wanneer de installatieschijven niet beschikbaar zijn).
Raadpleeg voor meer informatie over het maken van back-ups van uw gegevens het Microsoft Knowledge Base-artikel "Een back-up maken en uw pc herstellen".
- Maak back-ups van belangrijke bestanden en data zoals hierboven aangegeven.
- Schakel de computer uit.
- Ontkoppel alle apparaten, behalve het beeldscherm, het toetsenbord en de muis. Dit omvat uw:
- Scanner
- Printer
- Modem- of netwerkkabels
- Mobiele telefoon en tablet
- USB-flash-station of andere externe harde schijf
OPMERKING: Verwijder de computer uit het dockingstation wanneer u er een gebruikt.
- Zet de computer aan.
- Tijdens het opstarten van uw computer tikt u één keer per seconde op F8 voordat het Dell logo verschijnt om het menu Advanced Boot Options te openen.
OPMERKING: Wanneer het menu Geavanceerde opstartopties niet verschijnt, schakelt u de computer uit en probeert u het opnieuw (het kan 15 seconden duren voordat de aan/uit-knop wordt uitgeschakeld). Wanneer de geavanceerde opstartopties na verschillende pogingen niet kunnen worden geopend, gaat u naar het tabblad Besturingssysteem Windows 7 handmatig opnieuw installeren, omdat uw besturingssysteem mogelijk te beschadigd is om dit proces te gebruiken.
- Selecteer Uw computer herstellen met de pijltoetsen en druk op Enter.
- Selecteer in het menu System Recovery Options (Opties voor Systeemherstel) een toetsenbordindeling en klik opVolgende.
- Op het volgende scherm kunt u zich aanmelden als een lokale gebruiker of de Administrator.
OPMERKING: Gebruik het vervolgkeuzemenu rechts van Gebruikersnaam: om de lokale gebruiker of het Administrator-account te selecteren en het wachtwoord voor dat account in te voeren. Als u geen wachtwoord hebt ingesteld voor het lokale gebruikersaccount van lokale gebruiker, laat u het wachtwoordveld leeg en klikt u op OK.
- Afhankelijk van uw configuratie kan het nodig zijn om eerst Dell Factory Tools te selecteren en vervolgens Dell Factory Image Restore.
- Klik op Volgende om het menu Confirm Data Deletion (Data verwijderen bevestigen) te openen.
- Schakel het selectievakje Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Ja, harde schijf opnieuw formatteren en systeemsoftware terugzetten naar fabriekstoestand) in en klik op Volgende.
OPMERKING: Het herstelproces begint en kan enige tijd in beslag nemen. Er wordt een bericht weergegeven wanneer het besturingssysteem en de in de fabriek geïnstalleerde applicaties zijn hersteld naar de fabrieksinstellingen.
- Wanneer de herstelbewerking is voltooid, klikt u op Voltooien om de computer opnieuw op te starten.
- Zet alle data of programma's die u wilt herstellen terug vanaf uw back-upbestanden.
Bekijk de tabbladen Dingen om te overwegen en Wat u nodig hebt voordat u verder gaat met het tabblad Windows 7 handmatig opnieuw installeren .
-
Als u een Intel Kaby Lake processor hebt, wordt de installatie van Windows 7 niet ondersteund. Meer informatie vindt u in het Dell artikel Microsoft Windows Operating System Support for Intel Kaby Lake processors (Ondersteuning voor Windows besturingssystemen voor Intel Kaby Lake processoren).
-
Uw computer herstellen naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen gaat sneller dan Windows 7 opnieuw handmatig installeren. Als u dit niet hebt gedaan, raadpleegt u het tabblad De geïntegreerde Dell Factory Image Restore-partitie gebruiken voordat u Windows 7 handmatig installeert.
-
Wanneer u een Dell Direct USB-station gebruikt om Windows 7 opnieuw te installeren, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Dell Direct USB-stick - Veelgestelde vragen.
-
Als uw laptop geen optisch station heeft, raadpleegt u eerst het tabblad De geïntegreerde Dell Factory Image Restore-partitie gebruiken . Als dat niet werkt, raadpleegt u het Dell Knowledge Base artikel De Dell Windows herstelimage maken en gebruiken.
-
Wanneer uw computer meer dan één harde schijf en een RAID-configuratie heeft, raadpleegt u de gebruikershandleiding of handleiding van uw computer voor informatie over het type RAID-configuratie dat uw computer ondersteunt. Hier vindt u instructies voor het configureren voor herinstallatie.
-
Installatieschijven van het Dell besturingssysteem (als u deze niet meer hebt, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel De Dell Windows herstelimage maken en gebruiken voor informatie over het online downloaden van een image).
OPMERKING: Je hebt een lege USB-stick nodig met minimaal 16 GB vrije ruimte. -
Dell cd/dvd met hulpbronnen (ook beschikbaar op de pagina Dell drivers en downloads ).
-
Eventuele software en/of documentatie voor uw internetverbinding.
-
Alle installatieschijven voor de applicatie.
-
Alle installatieschijven voor apparaten (zoals een printer) en interne apparaten die na aankoop aan uw Dell computer zijn toegevoegd.
-
Wanneer u geen installatiemedia (schijf) bij uw Dell computer hebt ontvangen, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel De Dell Windows herstelimage maken en gebruiken.
-
U wordt mogelijk ook gevraagd een productcode voor uw versie van Windows in te voeren. Om uw productcode voor Windows 7 te vinden, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Veelgestelde vragen (FAQ) over de Windows-productsleutel.
Stappen voor het handmatig installeren van Windows 7:
- Maak een back-up van uw belangrijke bestanden en data
- Koppel niet-essentiële apparaten los van uw computer
- Windows 7 opnieuw installeren
- Installeer Dell drivers.
- Verbind uw computer met internet of met het netwerk
- Installeer essentiële en aanbevolen Windows-updates
- Installeer uw applicaties opnieuw
- Installeer de drivers voor hardware en software van andere leveranciers opnieuw
- Zet uw persoonlijke bestanden en data vanaf de gemaakte back-ups terug
1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden en data
Dell raadt u aan regelmatig een back-up te maken van uw bestanden en gegevens op een externe harde schijf, dvd's, cd's of andere verwisselbare opslagmedia . Raadpleeg voor meer informatie over het maken van back-ups van uw gegevens het Microsoft Knowledge Base-artikel "Een back-up maken en uw pc herstellen".
2. Koppel niet-essentiële apparaten los van uw computer.
Met uitzondering van de monitor, het toetsenbord en de muis, koppelt u alle niet-essentiële apparaten los, waaronder:
- Scanner
- Printer
- Modem- of netwerkkabels
- Mobiele telefoon
- USB-flash-station of andere externe harde schijf
OPMERKING: Verwijder de computer uit het dockingstation wanneer u er een gebruikt.
3. Windows 7 opnieuw installeren
- Als u de installatieschijf wilt uitvoeren, plaatst u de Windows-installatieschijf in het dvd-station.
- Start de computer opnieuw.
- Druk op een willekeurige toets om verder te gaan wanneer het bericht Druk op een toets om te starten vanaf de cd of dvd wordt weergegeven.
OPMERKING: Als de schijf niet begint te lopen, drukt u op de aan/uit-knop van uw computer en kijkt u of het Dell logo verschijnt. Wanneer het Dell logo wordt weergegeven, drukt u op de toets F12 om het opstartmenu te laden. Als dit menu niet wordt weergegeven, start u de computer opnieuw op en drukt u een paar keer op F12 als het Dell logo wordt weergegeven. Als het opstartmenu is geopend, selecteert u CD/DVD drive (cd-/dvd-station, dit kan ook zijn weergegeven als CD-rom of CD/DVD/CD-RW) en drukt u op Enter.
- Wanneer Windows 7 Setup wordt weergegeven, controleert u of de velden Taal, Tijd, Valuta en Toetsenbordmethode de juiste instellingen weergeven.
- Klik in het dialoogvenster Windows 7 installeren op Nu installeren.
- Lees de licentieovereenkomst en klik op Ik accepteer de licentievoorwaarden.
- Klik in het venster Welk installatietype wilt u? op Aangepast (geavanceerd).
- Selecteer in het venster Waar wilt u Windows installeren de grootste interne schijf als primaire partitie en klik vervolgens op Volgende. Als op de primaire partitie 0 GB vrij is, selecteert u Niet-toegewezen ruimte en klikt u op Volgende.
- Uw computer start opnieuw op.
- Personaliseer en pas uw Windows 7-besturingssysteem aan door de instructies op de volgende schermen te volgen.
- Wanneer uw bureaubladscherm verschijnt, bent u klaar voor de volgende stap.
4. Installeer Dell drivers.
- Plaats de cd/dvd met Dell hulpbronnen die bij uw computer is geleverd of ga naar de pagina Dell Support en voer uw servicetag in of selecteer uw Dell product voor een beknopte lijst met drivers voor uw computer.
OPMERKINGEN:
- Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel "Dell drivers downloaden en installeren"
- Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel "Drivers opnieuw installeren in de juiste volgorde".
5. Verbind uw computer met internet of het netwerk.
Sluit alle netwerk- of modemkabels aan die u in stap 2 hebt losgekoppeld.
- Wanneer uw computer verbinding maakt met internet via een bekabelde router of modem, volgt u de bij uw router geleverde instructies voor het maken van verbinding.
- Als uw computer een draadloze netwerkadapter gebruikt, voert u de volgende stappen uit:
- Open Verbinding maken met een netwerk door te klikken op het netwerkpictogram (
of 
) in het systeemvak.
- Selecteer de naam van het draadloze netwerk met het sterkste signaal en tik of klik vervolgens op Verbinden.
OPMERKING: De signaalsterkte wordt aangegeven door het aantal groene balken. Zoek het netwerk met de meeste groene balken ernaast (mogelijk moet u in de lijst omhoog of omlaag bladeren).
- Voer de netwerkbeveiligingssleutel in wanneer hierom wordt gevraagd en klik op Volgende.
OPMERKING: Zie voor meer informatie over het instellen en oplossen van problemen het Dell Knowledge Base-artikel Draadloze netwerkmogelijkheden voor thuis voor Windows 7
- Open Verbinding maken met een netwerk door te klikken op het netwerkpictogram (
6. Installeer essentiële en aanbevolen Windows-updates
Nadat u verbinding met internet hebt gemaakt:
- Klik op Start en wijs Alle programma's aan. Klik vervolgens op Windows Update.
- Klik op Controleren op updates.
- Als er aanbevolen of essentiële updates beschikbaar zijn, volgt u de aanwijzingen om die updates te installeren.
7. Installeer uw applicaties opnieuw
Om uw applicaties opnieuw te installeren, plaatst u de installatieschijf voor elke applicatie in het cd/dvd-station en volgt u de aanwijzingen. Als u beschikt over deze optie, kunt u elk programma ook opnieuw installeren vanaf de website van de leverancier.
8. Installeer de drivers voor hardware en software van andere leveranciers opnieuw
Voor elk extern of intern apparaat dat u na aankoop bij Dell aan uw computer hebt toegevoegd, raadpleegt u de documentatie bij het apparaat voor instructies voor herinstallatie. Voor sommige apparaten moet u de bijbehorende software installeren voordat u het apparaat op uw computer aansluit.
9. Zet uw persoonlijke bestanden en data vanaf de gemaakte back-ups terug
Zie het Microsoft Knowledge Base-artikel Back-ups maken en uw pc herstellen voor meer informatie over het herstellen van uw data. 
Windows 7 installeren vanaf een schijf
Duur: 01:46
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC op deze videospeler.
Een vereiste cd- of dvd-apparaatdriver ontbreekt bij het installeren van Windows 7.
Duur: 01:37
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.
Información adicional
Propiedades del artículo
Fecha de la última publicación
27 may 2024
Versión
4
Tipo de artículo
How To