No hay opción de desconexión en la configuración de Bluetooth después de conectar el monitor mediante la pantalla inalámbrica
Resumen: En este artículo, se proporciona información acerca de si a la pantalla inalámbrica (WIDI) le falta el botón Desconectar.
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No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Plataformas afectadas:
- Dell 14 Plus DB14250
- Dell 14 Plus 2 en 1 DB04250
- Dell 16 Plus DB16250
- Dell 16 Plus 2 en 1 DB06250
Cuando se conecta a una pantalla inalámbrica mediante Bluetooth, no hay ninguna opción Desconectar disponible para WIDI en el ajuste Agregar un dispositivo Bluetooth.
Comportamiento esperado:
Muestre el dispositivo conectado y el botón Desconectar .

Problema:
En la pantalla Agregar un dispositivo, no se muestra ningún dispositivo conectado y no hay ningún botón de desconexión.

Causa
Este es un problema de la interfaz de usuario de Windows en 24H2, ya que falta el botón Desconectar de la pantalla inalámbrica.
Resolución
Microsoft lanzará una revisión para resolver este problema.
Solución alternativa:
- Win + P configuran la pantalla de la computadora solo para desconectarla.
- Haga clic en Desconectar en la configuración de Bluetooth y dispositivos .
Productos afectados
Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250Propiedades del artículo
Número del artículo: 000286293
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 abr 2025
Versión: 2
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